Obnovte a spustite tlačiareň opravou nastavení zaraďovača tlače.
Možno budete musieť resetovať zaraďovač tlače, ak sa vám zobrazuje chybové hlásenie, že váš zaraďovač tlače služba nie je spustená alebo dostupná, keď sa pokúsite nainštalovať tlačiareň alebo vytlačiť dokument v systéme Windows 7. Ak resetovanie zaraďovača tlače nefunguje, ovládače tlačiarne môžu byť poškodené a budete ich musieť odinštalovať a znova nainštalovať.
Krok 1
Kliknite na tlačidlo "Štart" a do poľa Začať vyhľadávanie napíšte "Services.msc" (bez úvodzoviek). Stlačte "Enter".
Video dňa
Krok 2
Posuňte sa nadol a nájdite Print Spooler v zozname Services. Dvojitým kliknutím otvoríte zaraďovač tlače
Krok 3
Stlačte tlačidlo "Stop" a potom kliknite na tlačidlo "OK", čím dočasne zastavíte zaraďovanie tlače, aby ste ho mohli resetovať.
Krok 4
Kliknite na tlačidlo "Štart" a do poľa Spustiť vyhľadávanie napíšte "%WINDIR%\system32\spool\printers" (bez úvodzoviek). Stlačte Enter."
Krok 5
Odstráňte všetky súbory v priečinku, ktorý sa zobrazí.
Krok 6
Vráťte sa do nastavení zaraďovača tlače kliknutím na tlačidlo "Štart", zadaním "Services.msc" (bez úvodzoviek) do poľa Spustiť vyhľadávanie a stlačením tlačidla "Enter".
Krok 7
Znovu otvorte zaraďovač tlače tak, že naň dvakrát kliknete.
Krok 8
Kliknutím na tlačidlo "Štart" resetujte zaraďovač tlače a kliknite na tlačidlo "OK".
Tip
Ak to nepomohlo, ovládače tlačiarne môžu byť poškodené. Odinštalujte všetok softvér tlačiarne z počítača a začnite od začiatku.