Plantronics vyrába mnoho rôznych typov náhlavných súprav Bluetooth na použitie s vaším mobilným telefónom. Riešenie problémov súvisiacich s Bluetooth je zvyčajne jednoduché a stačí si len rýchlo pozrieť návod na použitie. Inokedy tieto náhlavné súpravy záhadne začnú mať problémy, ktoré sa len tak ľahko nevyriešia. Tu je niekoľko spôsobov, ako úspešne vyriešiť a vyriešiť problémy s náhlavnou súpravou Plantronics.
Riešenie problémov a vyriešenie vášho problému
Krok 1
Nabite batériu náhlavnej súpravy. Neschopnosť náhlavnej súpravy spárovať sa s mobilným telefónom je často spôsobená jednoduchým nedostatkom energie. Umiestnite náhlavnú súpravu na nabíjačku a úplne ju nabite, aby ste túto možnosť vylúčili. Keď už budete pri tom, nabite aj batériu telefónu.
Video dňa
Krok 2
Reštartujte svoje zariadenia. Úplne vypnite telefón, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite. Tento jednoduchý postup zabezpečí, že nebudete mať žiadne konfliktné problémy s operačným systémom vášho telefónu. Reštartujte náhlavnú súpravu podržaním vypínača, kým kontrolka nezhasne. Konkrétne pokyny, ako to urobiť, nájdete v príručke k telefónu a náhlavnej súprave.
Krok 3
Odinštalujte problematický softvér. Ak máte v telefóne nainštalované aplikácie, ktoré používajú Bluetooth alebo sú inak v rozpore s jeho nastaveniami, môže byť rozumné ich odstrániť, ak máte stále problémy s pripojením náhlavnej súpravy.
Krok 4
Uistite sa, že sú nastavenia Bluetooth vášho telefónu správne povolené. Tieto nastavenia sa zvyčajne nachádzajú v predvoľbách siete v hlavnej ponuke alebo nastaveniach vášho mobilného telefónu. Bluetooth by mal byť nastavený na „on“ a mal by aktívne vyhľadávať zariadenia.
Krok 5
Vylúčte rádiové rušenie. Pokúste sa vytvoriť pripojenie na mieste, kde je malé alebo žiadne rádiové rušenie zo zariadení, ako sú stereo systémy, televízory a prístupové body wi-fi. Aj keď by to nemalo spôsobovať problémy, je potrebné zvážiť, ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje.
Krok 6
Zavolajte priamo Plantronics. Po vyčerpaní všetkých ostatných možností zavolajte Plantronics a zistite, či je váš headset v záruke. Ak dôjde k poškodeniu náhlavnej súpravy, ktoré nie je vašou vinou, spoločnosť Plantronics vám ju môže vymeniť.
Veci, ktoré budete potrebovať
Mobil s podporou Bluetooth
Náhlavná súprava Plantronics
Nabíjačka na telefón a slúchadlá
