Získajte prístup k obmedzovaciemu kódu svojho mobilného telefónu, ak ho ešte nemáte. Tento kód je potrebný na dosiahnutie nastavení obmedzení vášho telefónu. Ak chcete získať kód, kontaktujte linku pomoci poskytovateľa mobilných služieb. Budete požiadaní o informácie o vašom účte, vrátane vášho mena, hesla účtu, fakturačnej adresy a ďalších. Po zadaní informácií si vyžiadajte kód obmedzenia.
V kontextovej ponuke "Zabezpečenie" vyberte možnosť "Nastavenia hovorov", "Selektívne blokovanie hovorov" alebo "Obmedzujúce". Názov možnosti sa bude líšiť v rôznych modeloch mobilných telefónov. Po výbere tejto možnosti sa zobrazí výzva na zadanie kódu bezpečnostného obmedzenia telefónu.
Do poľa zadajte kód obmedzenia vášho telefónu. V telefóne uvidíte čísla, ktoré ste zablokovali. Môžete sa rozhodnúť vymazať všetky čísla alebo vybrať konkrétne číslo, ktoré chcete odblokovať. Po výbere stlačte „OK“, aby ste použili nové nastavenia.
Skontrolujte, či nové nastavenia fungujú. Ak je to možné, požiadajte niekoho, koho ste predtým zablokovali, aby vám zavolal. Ak sa hovor spojí, znamená to, že ste úspešne odblokovali volajúceho. Ak nie, prejdite znova do nastavení a skontrolujte, či je číslo osoby stále v zozname. Vymažte to znova a skúste to znova. Ak stále nie je schopný spojiť hovor, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb a informujte ho o probléme.
