Väčšina používateľov počítačov môže ľahko sťahovať súbory z internetu bez problémov. Napriek tomu sa môže vyskytnúť chyba, ktorá vám nedovolí nič stiahnuť z internetu. Vo všeobecnosti môžete tento problém ľahko vyriešiť pomocou niekoľkých jednoduchých riešení problémov. Častejšie ako ne, máte jednoducho príliš prísne bezpečnostné nastavenia, ktoré vám bránia v sťahovaní súborov. V opačnom prípade môžete vyskúšať niekoľko ďalších jednoduchých opráv, aby váš počítač stiahol súbory. Ak problém nedokážete vyriešiť riešením problémov, môže sa vyskytnúť závažná chyba, ktorá si vyžaduje pomoc počítačového špecialistu.
Krok 1
Znížte nastavenia zabezpečenia. Prejdite do nastavení zabezpečenia prehliadača. Všetky nastavenia môžete zmeniť na predvolené alebo dokonca nízke nastavenia. Môžete tam dokonca vidieť možnosť na povolenie sťahovania. Internet Explorer má napríklad začiarkavacie políčko „povoliť sťahovanie súborov“. Skúste zistiť, či vám tieto voľnejšie nastavenia zabezpečenia umožnia sťahovanie súborov.
Video dňa
Krok 2
Získajte nový webový prehliadač. Možno ste nesprávne nainštalovali svoj prehliadač. Webový prehliadač môžete preinštalovať. Prípadne si nainštalujte nový webový prehliadač a zistite, či pomocou neho môžete sťahovať súbory. Niekedy sa tým problém vyrieši. Internet Explorer, Firefix, Safari, Chrome a ďalšie bezplatné webové prehliadače fungujú dobre.
Krok 3
Aktualizujte svoj počítač. Niekedy môže váš problém so sťahovaním vyriešiť aktualizácia počítača. Ak používate systém Microsoft Windows, nainštalujte si najnovší balík Service Pack. Po inštalácii reštartujte počítač, aby ste zistili, či teraz môžete sťahovať súbory. Ak stále nemôžete nič stiahnuť, musíte navštíviť počítačového špecialistu.
