Ako vymeniť telefón so Sprintom

...

Prepínanie telefónov pomocou Sprint je jednoduchý a rýchly proces.

Spoločnosť Sprint Nextel Corporation vlastní a prevádzkuje Sprint, tretiu najväčšiu bezdrôtovú telekomunikačnú sieť v Spojených štátoch. Spoločnosť ponúka svojim zákazníkom rôzne služby vrátane 4G siete a ponúka rôzne mobilné telefóny, chytré telefóny a osobné digitálne asistenty (PDA). Ak ste existujúcim zákazníkom spoločnosti Sprint a chcete svoj telefón vymeniť za iný, vykonaním určitých krokov zaistíte, že proces prebehne hladko a rýchlo.

Krok 1

Nájdite elektronické sériové číslo (ESN) svojho nového mobilného telefónu. Toto číslo sa nachádza na štítku pod batériou vášho telefónu a zvyčajne pozostáva zo 17 číslic.

Video dňa

Krok 2

Zistite značku a model svojho nového telefónu. Pri kontaktovaní spoločnosti Sprint bude zástupca vyžadovať značku a model vášho nového telefónu, aby sa uistil, že sa zhoduje s údajmi v ESN.

Krok 3

Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Sprint. Z pevnej linky zavolajte na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Sprint, aby mohlo aktivovať váš nový mobilný telefón. Prípadne si aktivujte svoj nový telefón na internete tak, že navštívite aktivačnú stránku Sprint a budete postupovať podľa pokynov.

Krok 4

Zistite informácie o svojom účte. Predtým, ako bude môcť zástupca zákazníckeho servisu aktivovať váš mobilný telefón, budete musieť overiť svoj účet informácie vrátane vášho mobilného čísla Sprint, mena na účte a osobnej identifikácie účtu číslo (PIN).

Krok 5

Postupujte podľa pokynov zástupcu zákazníckeho servisu. Zástupca zákazníckeho servisu vás požiada, aby ste vykonali jednoduché programovacie kroky na klávesnici nového mobilného telefónu. Po zadaní kódov na novom telefóne sa automaticky vypne a znova zapne. Keď k tomu dôjde, váš nový telefón by mal byť pripravený na použitie.

Tip

Aktivácia nového telefónu nezmení vašu zmluvu, ak ste si ho zakúpili samostatne a nie prostredníctvom obchodu Sprint. Upozorňujeme, že možno budete musieť zaplatiť poplatok za aktiváciu nového telefónu.

Aktivácia vášho nového telefónu cez internetovú stránku Sprint bude vyžadovať, aby ste boli držiteľom aktuálneho účtu. Budete požiadaní, aby ste sa prihlásili do služby online účtu Sprint poskytnutím svojho mobilného telefónneho čísla a hesla. Ak momentálne nemáte heslo, rýchlo sa zaregistrujte na webovej stránke Sprint.