Problémy s prehliadačom Google Chrome

Väčšinu chýb, ktoré sa vyskytujú v prehliadači Google Chrome, možno opraviť opätovným načítaním alebo zmenami nastavení. Keď sa v prehliadači Chrome vyskytne chyba, prvým a najdôležitejším krokom je správne identifikovať problém. Keď už viete, čo sa deje, riešenie problému je vo všeobecnosti oveľa jednoduchšie. Ponechanie prehliadača Chrome a vašich rozšírení aktuálny môže často pomôcť s chybami a problémami v prehliadači Chrome.

Tip

The "Ach, chyba!" chyba je jednou z najbežnejších, s ktorou sa stretnete, a vyskytuje sa, keď sa webová stránka nenačíta správne alebo neočakávane spadne. Najlepším riešením je zvyčajne znova načítať stránku alebo reštartovať Chrome a skúsiť stránku znova. Ak opätovné načítanie alebo reštartovanie nepomôže, vaše antivírusové aplikácie alebo aplikácie brány firewall môžu blokovať stránku alebo vaše rozšírenia nemusia správne fungovať s obsahom na stránke.

Zásuvné moduly pridávajú do prehliadača Chrome funkcie, ako je podpora videa a animácií vo formáte Flash alebo online prezeranie dokumentov PDF. Niekedy však dôjde k zlyhaniu doplnku, najmä preto, že prehliadač Chrome už nepodporuje doplnky NPAPI, ako sú Silverlight, Java a Unity. Keď doplnok zlyhá, skúste stránku znova načítať a reštartovať ju. Niekedy sa pluginy reštartujú samy, alebo musíte násilne uzavrieť proces pomocou správcu úloh v aplikácii Chrome.

Keď sa Chrome neočakávane vypne, dostanete "Fuj! Google Chrome zlyhal." chybná správa. Existuje množstvo príčin zlyhania prehliadača vrátane konfliktov softvéru, poškodených používateľských profilov a nedostatočnej pamäte na údržbu programu.

Skôr než urobíte čokoľvek iné, reštartujte Chrome a zistite, či sa zlyhanie zopakuje. Ak áno, napíšte o: konfliktoch v paneli s adresou a skontrolujte, či nie sú uvedené nejaké konflikty programov. Problém môže často vyriešiť zatvorenie akýchkoľvek konfliktných programov, ako aj zníženie využitia pamäte v prípade nedostatočnej pamäte.

Ak sa Chrome vôbec nespustí, skúste reštartovať počítač a skontrolujte bránu firewall a antivírusový softvér, či nie je Chrome zablokovaný. Môžete tiež použiť Chrome Cleanup Tool pokúsiť sa vyriešiť problémy s nespúšťaním prehliadača Chrome. Ak všetko ostatné zlyhá, resetovanie prehliadača Chrome na pôvodné predvolené hodnoty môžu pomôcť.

Poškodený používateľský profil má na svedomí veľa prípadov zlyhania, zamrznutia a podobných chýb, pri ktorých už Chrome nefunguje. Ak máte podozrenie, že za problémy s prehliadačom Chrome môže váš používateľský profil, skúste to vytvorenie nového užívateľského profilu a používať ho počas prehliadania. Ak nenarazíte na žiadne ďalšie problémy, problém bol pravdepodobne v starom profile.

Existuje mnoho možných dôvodov, prečo sa webová stránka nemusí v prehliadači Chrome správne načítať alebo prečo sa niektoré prvky nevykresľujú správne – to tiež znamená, že existuje veľa možných riešení.

Začnite vyskúšaním webu v prehliadači Chrome Režim inkognito, ktorá neukladá históriu prehliadania. Ak web funguje správne, zdrojom vášho problému môže byť vyrovnávacia pamäť, história prehliadania alebo rozšírenia. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a históriu prehliadania, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Ak nie, skúste znefunkčnenie každé z vašich rozšírení po jednom, aby ste zistili, či niektoré z nich nespôsobuje problém.

Ak grafika ako video, obrázky alebo 3D snímky nefunguje správne, možno budete musieť aktualizovať ovládače grafickej karty.

Pri aktualizácii prehliadača Chrome sa môžu vyskytnúť niektoré chyby. Väčšina chýb je kódovaná na vyjadrenie problému. Napríklad kód chyby 7 znamená, že Chrome stiahol aktualizáciu, ale nemohol ju správne nainštalovať, zatiaľ čo kódy chyby 11, 102 a 103 naznačujú, že potrebný komponent systému Windows, tzv. expand.exe chýba. Vo väčšine prípadov možno chyby inštalácie a aktualizácie opraviť reštartovaním počítača alebo stiahnutím iného inštalačného balíka od spoločnosti Google. V niektorých prípadoch možno budete musieť odinštalovať a potom preinštalovať Chrome.

Chrome môže počas relácie využiť veľkú časť dostupnej pamäte, najmä ak máte otvorených niekoľko kariet alebo rozšírení. Ak ste niekedy dostali "Je mŕtvy, Jim!" chybové hlásenie, znamená to, že váš počítač zatvoril proces karty z dôvodu nedostatku pamäte. Táto správa sa zobrazí aj vtedy, keď zastavíte proces pomocou Správcu úloh v aplikácii Chrome.

Problémy s pamäťou môžu tiež viesť k pomalému výkonu, v dôsledku čoho je používanie prehliadača Chrome menej pohodlné. Ak má prehliadač Chrome problémy s pamäťou, zatvorte v počítači všetky nepotrebné programy a zatvorte všetky nepoužívané karty. Ak to nepomôže, reštartujte počítač. Ak problém pretrváva, obnovte predvolené nastavenia prehliadača Chrome.

Tip