Zmeňte svoje telefónne číslo, aby ste obmedzili nechcené hovory.
MetroPCS ponúka dve možnosti, ako zmeniť číslo mobilného telefónu a zastaviť nechcené telefónne hovory. Za zmenu sa platí malý poplatok. Jedným zo spôsobov je navštíviť predajňu MetroPCS a oznámiť predajcovi, že si želáte zmeniť svoje číslo. Predajca sa postará o všetky aspekty zmeny za vás, vrátane nastavenia telefónu s novým číslom. Číslo si môžete zmeniť aj sami krátkym telefonátom do automatizovaného systému hlasovej odozvy zákazníckeho servisu.
Krok 1
Zavolajte zákaznícky servis na číslo 888-8Metro8. Pozdraví vás automatický systém hlasovej odozvy.
Video dňa
Krok 2
Postupujte podľa pokynov. Na otázku, čo by ste chceli urobiť, uveďte „zmeniť moje číslo“.
Krok 3
Počúvajte automatizovaný systém. Automatizovaný systém vám poskytne informácie a pokyny, ako aj vaše nové číslo. Po dokončení sa telefón automaticky naprogramuje. Aby ste telefón pripravili na nové číslo, musíte prejsť týmto procesom. Po dokončení programovania sa na telefóne zobrazí správa a telefón sa vypne a znova zapne.
Krok 4
V prípade prenosu uveďte všetky bezpečnostné informácie požadované živým agentom. Agent vám pomôže s dokončením zmeny čísla. Na zmenu čísla sa zvyčajne na živého agenta prevedú iba účty s vysokým zabezpečením.