Divné znaky pri odpovedaní v programe Outlook

Počas písania odpovede na e-mail v programe Outlook je možné do textu vkladať zvláštne znaky, ktoré sa nedajú ľahko zmeniť alebo odstrániť z odpovede, ktorú píšete. Podivné znaky objavujúce sa v texte e-mailu s odpoveďou v programe Outlook môžu byť spôsobené použitím nesprávneho kódovania e-mailu, nastavením automatického formátu vo Worde, nesprávnym formátovaním textu alebo poškodeným profilom programu Outlook.

Po odoslaní e-mailu Outlook použije vašu polohu alebo regionálny kód na správne zakódovanie e-mailu do formátu, ktorý dokáže prečítať prijímajúci počítač. Ak sa pokúšate odpovedať na e-mail v inom jazyku, napríklad v čínštine, e-mail môže byť programom Outlook nesprávne zakódovaný, čo spôsobuje, že sa v texte zobrazujú zvláštne znaky alebo symboly. Môžete tomu zabrániť zmenou predvoleného kódovania. Kliknite na kartu "Súbor". Kliknite na „Možnosti“ v časti „Pomocník“. Kliknite na kartu „Formát pošty“. V časti „Možnosti kódovania“ sa nachádza rozbaľovací zoznam „Preferované kódovanie pre odchádzajúce správy:“. Kliknutím na šípku rozbaľte rozbaľovací zoznam a vyberte „Unicode (UTF-8)“ alebo iné kódovanie, ktoré zodpovedá medzinárodnému jazyku, ktorý zadávate. Kliknite na „Použiť“ a kliknite na „OK“.

Ak používate Microsoft Word ako textový editor e-mailov v programe Outlook, nastavenia automatických opráv a automatického formátu môžu spôsobiť, že sa vo vašom texte pri odpovedi na e-mail objavia zvláštne znaky. Word automaticky formátuje textové položky, aj keď si to neželáte, čo môže viesť k tomu, že sa na obrazovke objavia zvláštne symboly. Kliknutím na kartu „Súbor“ vypnite nastavenia automatických opráv a automatického formátovania e-mailov v programe Outlook v programe Outlook. Kliknite na „Možnosti“ v časti „Pomocník“. Kliknite na „Pošta“ a potom kliknite na „Možnosti editora“, ktorý sa nachádza v časti „Písať správy“. Kliknite na „Možnosti automatických opráv“ v časti „Možnosti automatických opráv“. Kliknite na kartu „Automaticky formátovať pri písaní“. Kliknutím na začiarknuté políčka zakážete možnosti automatického formátovania, ako napríklad „Definovať štýly podľa vášho formátovania“. Ak to váš problém nevyrieši, kliknite na „Nástroje“ a vyberte „Možnosti“. Kliknite na kartu „Formátovať“ a potom kliknite na začiarknuté políčko vedľa položky „Použiť Word ako editor e-mailov“ a kliknite "Dobre."

Kliknutím na záložku "Súbor" môžete zmeniť textový formát svojej e-mailovej odpovede. Kliknite na „Možnosti“ a potom na „Pošta“. Vyhľadajte zoznam „Napísať správu v tomto formáte“. V tomto zozname kliknite na „Obyčajný text“ alebo „HTML“ a kliknite na „OK“. Ďalším vinníkom podivných postáv je „Show Markup“, čo je a Možnosť Word, ktorá zobrazí na stránke bežne neviditeľné značky, ktoré označujú začiatok odsekov, medzier a kláves tabulátora lisy. Zakázať "Zobraziť značky" súčasným stlačením "Ctrl", "Shift" a "8".

Vytvorte si nový e-mailový profil, pretože váš aktuálny profil v Outlooku môže byť poškodený, čo môže spôsobiť, že sa vo vašej e-mailovej odpovedi objavia zvláštne znaky. Kliknite na "Štart" alebo na ikonu Windows umiestnenú v ľavom dolnom rohu obrazovky. Kliknite na „Ovládací panel“. Ak nevidíte ikonu Mail, dvakrát kliknite na ikonu „Zobraziť 32-bitový ovládací panel“. Kliknite na "Pošta" a zobrazí sa dialógové okno "Nastavenie pošty". Kliknite na „Zobraziť profily“. Kliknite na kartu Všeobecné. Kliknite na položku „Výzva na použitie profilu“ v časti „Pri spustení programu Microsoft Office Outlook použite tento profil“. Kliknite na „Pridať“. Zadajte názov nového e-mailového profilu do textového poľa „Názov profilu“ a kliknite na tlačidlo „OK“. Zobrazí sa dialógové okno "E-mailové účty". na obrazovke. Kliknite na „Pridať nový e-mailový účet“ a kliknite na „Ďalej“. Vyberte typ servera pre svoj nový e-mailový účet a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Zadajte informácie o vašom účte do textových polí a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Kliknutím na „Dokončiť“ a potom na „OK“ dokončite vytváranie nového programu Outlook Profil.