Ak chcete odoslať svoj doklad o veku spoločnosti PayPal, musíte svoje dokumenty naskenovať alebo odfaxovať.
Nesprávny dátum narodenia na vašom účte PayPal môže byť frustrujúci, najmä ak ide o jednoduchý preklep. Bohužiaľ, PayPal nemá konkrétny spôsob, ako zmeniť váš dátum narodenia. Jedným zo spôsobov, ako odoslať správnu dokumentáciu a opraviť chybu, je použiť stránku Zmena mena. PayPal ponúka spôsob, ako nahrať kópie vašich dokumentov spolu s titulnou stránkou s uvedením dôvodov zmeny. Funguje to aj pri zmene dátumu narodenia; potom jednoducho počkáte, kým PayPal skontroluje informácie.
Krok 1
Naskenujte kópie svojho vodičského preukazu a rodného listu a potom napíšte sprievodný list s vysvetlením, že by ste chceli zmeniť iba dátum narodenia. Uchovávajte dokumenty na mieste, ku ktorému máte jednoduchý prístup, ako je napríklad pracovná plocha.
Video dňa
Krok 2
Prihláste sa do svojho účtu PayPal a kliknite na položku „Pomocník“, ktorá sa nachádza úplne hore na stránke vedľa položky Odhlásiť sa.
Krok 3
Napíšte otázku: "Ako zmením meno na svojom osobnom/premierovom účte PayPal?" vo vyhľadávacom poli a potom kliknite na odkaz, ktorý zodpovedá otázke. Na stránke s odpoveďami kliknite na odkaz „Zabezpečený formulár“.
Krok 4
Vo formulári Zmena mena vyberte „Zmena osobného mena (nesprávna pri registrácii alebo menšej zmene mena)“ a potom kliknite na „Pokračovať“.
Krok 5
Vyberte "Nie" pre otázku: "Je to menšia typografická zmena?" a kliknite na „Pokračovať“.
Krok 6
Na stránke Zmena osobného mena kliknite na tlačidlo „Nahrať“. V časti „Nájsť a odovzdať súbory“ kliknite na položku „Vybrať súbor“ pre každý z vašich dokumentov, potom ho nájdite na pracovnej ploche a kliknite na tlačidlo „Otvoriť“.
Krok 7
Vyberte typ súboru z rozbaľovacej ponuky a pridajte krátky popis dokumentu, potom kliknite na „Nahrať súbor“. Po dokončení kliknite na „Odoslať súbory“ v dolnej časti obrazovky.
Veci, ktoré budete potrebovať
Vodičský preukaz alebo preukaz totožnosti s fotografiou
Rodný list
Skener
Sprievodný list
pripojenie k internetu
Tip
Ak dávate prednosť faxovaniu, kliknite na "Pokračovať na titulný list faxu" na stránke Zmena osobného mena. Zadajte poznámku o zmene dátumu narodenia a potom kliknite na „Vytlačiť stránku“. Odfaxujte krycí list spolu s vašimi dokumentmi na faxové číslo PayPal.
Pozor
PayPal môže obmedziť alebo zmraziť váš účet, ak máte menej ako 18 rokov.
