Tlačiarne HP sú vo všeobecnosti spoľahlivé zariadenia a tlačia dokumenty vysokej kvality. Občas môžete zistiť, že na vytlačených dokumentoch sú čierne čiary, ktoré kazia povrch dokumentu. Skôr než sa obrátite na poskytovateľa servisu tlačiarne, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť svojpomocne.
Špinavé sklo skenera
Ak je vaša tlačiareň zariadením typu všetko v jednom alebo má veko, ktoré sa nadvihne, nečistoty a nečistoty sa môžu objaviť na konečnom tlačovom produkte ako čierne čiary alebo šmuhy. To sa dá ľahko napraviť čistiacim prostriedkom na sklo a papierovými utierkami alebo handričkami, ktoré nepúšťajú vlákna. Uistite sa, že ste sklo úplne vysušili čistou, suchou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna, aby ste predišli škvrnám od čističa skla.
Video dňa
Tlačiareň vyžaduje reštart
Podobne ako počítače, aj tlačiarne niekedy začnú fungovať zvláštnym spôsobom, ak je potrebné ich reštartovať. Spoločnosť HP odporúča zapnúť tlačiareň a potom odstrániť kábel zo zadnej časti samotnej tlačiarne. Potom by ste mali vytiahnuť kábel zo zásuvky a počkať aspoň 15 sekúnd. Potom môžete napájací kábel znova zostaviť a tlačiareň znova zapnúť.
Problém s tlačovou kazetou
Veľa problémov s tlačou je spôsobených takmer prázdnou alebo nesprávne nainštalovanou kazetou do tlačiarne. Na začiatok by ste mali kazetu vybrať a znova nainštalovať. Ak sú na vytlačených stranách stále čierne čiary, skúste vymeniť použitú kazetu za plnú kazetu a vytlačte ďalšiu testovaciu stranu.
Tlačiareň potrebuje servis
V zriedkavých prípadoch môže vaša tlačiareň HP tlačiť čierne čiary na vytlačené strany, pretože to vyžaduje iný typ služby. Ak ste vyskúšali všetky možnosti, ktoré máte k dispozícii, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb a vysvetlite, čo ste sa už pokúsili vyriešiť problém. Váš poskytovateľ služieb bude mnohokrát schopný rýchlo diagnostikovať problém za vás.
