Ak sa pokúšate nainštalovať balík Microsoft Office a vyskytne sa nejaká variácia chyby „Cannot Find Proofing.en-us“, môžete sa stretnúť s bežným príznakom zmätku disku. K tomu dochádza, keď sa inštalačný program pokúša nájsť potrebný komponent softvéru, no hľadá ho na nesprávnom mieste. Túto chybu môžete opraviť a Office úspešne nainštalovať rýchlou úpravou inštalačného programu.
Krok 1
Otvorte funkciu vyhľadávania systému Windows súčasným stlačením klávesu „Windows“ a klávesu „F“ na klávesnici.
Video dňa
Krok 2
Do vyhľadávacieho poľa zadajte „proof.msi“ (bez úvodzoviek) a stlačte „Enter“. Možno budete musieť použiť možnosť „Rozšírené vyhľadávanie“ na vyhľadávanie všade namiesto tradičných indexovaných umiestnení.
Krok 3
Po nájdení súboru si zapíšte jeho umiestnenie. Cesta by mala vyzerať asi takto: C:\MSOCache\All Users{90120000-002C-0409-0000-0000000FF1CE}-C\Proof.en
Krok 4
Znova spustite sprievodcu inštaláciou balíka Microsoft Office. Keď sa zobrazí chyba proof.cab, prejdite do vstupného poľa v spodnej časti chybového hlásenia a odstráňte súbor „proofing.en-us\proof.en\proof.msi“ z umiestnenia súboru pomocou klávesu „Backspace“.
Krok 5
Do poľa v spodnej časti chybového hlásenia zadajte umiestnenie súboru, ktoré ste si zapísali v kroku 3 (toto je vstupné pole, ktoré ste vymazali v predchádzajúcom kroku). Inštaláciu dokončíte stlačením „Enter“.
Tip
Ak tento problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov na riešenie problémov, môžete skúsiť vypnúť antivírusovú ochranu systému a znova spustiť inštalačný program. Po dokončení inštalácie balíka Microsoft Office znova povoľte antivírusovú ochranu.
Pozor
Počas riešenia chyby sa nikdy nepokúšajte upravovať alebo presúvať dôležité systémové súbory. Mohli by ste spôsobiť ďalšie poškodenie vášho systému.
