Pohľad zboku na rad troch počítačov s rukami píšucimi na každej klávesnici
Kredit za obrázok: Ciaran Griffin/Stockbyte/Getty Images
Ak uvažujete o implementácii nového softvéru, možno budete mať možnosť kúpiť si hotový produkt namiesto vývoja vlastného programu. Môže sa zdať logické zvoliť si okamžité hotové riešenie, no prináša to výhody a nevýhody, ktoré by ste mali zvážiť pred rozhodnutím.
Ekonomika rozsahu nákladové prínosy
Nákup hotového softvéru zvyčajne vyjde lacnejšie ako platenie za vývoj na mieru. Softvérová spoločnosť rozdeľuje svoje náklady predajom svojich programov mnohým rôznym používateľom, čím zákazníkom poskytuje výhody z úsporného rozsahu. Ak zadáte vývoj externej spoločnosti alebo použijete interných vývojárov na vytvorenie programu, vaše podnikanie musí znášať všetky náklady.
Video dňa
Hotové programy by mali byť spustené hneď, ako za ne zaplatíte a načítate ich do systému. Používajú osvedčenú technológiu a budú mať skúsenosti s ostatnými používateľmi, pokiaľ nebudú novo spustené. Prešli procesmi výskumu a vývoja a testovaním pred spustením, takže by ste nemali strácať čas riešením chýb. Ak program dokonale spĺňa jednu alebo viacero vašich potrieb, môže byť zbytočné investovať čas a peniaze do vývoja verzie niečoho, čo už existuje.
Prístup k podpore a aktualizáciám
Pred zakúpením hotového softvéru si zvyčajne môžete overiť úrovne podpory. Mnoho spoločností ponúka školiace materiály pre používateľov spolu s online pomocou a službami na riešenie problémov marketingový nástroj počas procesu predaja, takže majú vlastný záujem poskytovať tovar služby. Ak chcú pokračovať vo vývoji svojich produktov, ponúknu vylepšenia. Ak na vytvorenie systému na mieru použijete vývojára tretej strany, nemusí vám ponúkať nepretržitú podporu alebo inovácie – alebo si za tieto služby môže účtovať viac.
Nedostatok zamerania na požiadavky
Hotový softvér ponúka všeobecné riešenie všetkým svojim používateľom, aj keď sa zameriava na medzeru na trhu alebo špecifickú funkciu. Neexistuje však žiadna záruka, že bude presne zodpovedať vašim konkrétnym požiadavkám. V niektorých prípadoch môžu programu chýbať niektoré funkcie alebo môžu obsahovať funkcie, ktoré nikdy nepoužijete, a môžete mať problémy s integráciou s vašimi existujúcimi systémami. Vývoj na mieru vám umožňuje vytvoriť program, ktorý presne zodpovedá vašim požiadavkám a vášmu systému.
Vlastníctvo a nedostatok kontroly
Vývojár si ponecháva vlastníctvo hotového softvéru, zvyčajne predáva práva na používanie na základe licencie. Hoci spoločnosť môže počúvať svojich používateľov a aktualizovať programy, aby vyhovovali ich potrebám, nemusí to robiť, takže nemáte žiadnu kontrolu nad prispôsobením. Spočiatku to nemusí byť problém, ale ak vaša spoločnosť rastie alebo sa menia vaše systémy, program nemusí byť schopný udržať tempo. Vlastník softvéru sa môže kedykoľvek rozhodnúť, že nebude podporovať alebo vyvíjať produkt, čím vám zostane program, ktorý sa stáva čoraz viac zastaraným. Problém môže nastať aj v prípade, ak sa spoločnosť zatvorí alebo ak dôjde k jej prevzatiu. Ak odstráni funkcie, ktoré sú kľúčové pre vaše požiadavky, softvér už nemusí byť vhodný na váš účel.
Vplyv na dlhodobé náklady
Hoci nákup hotového softvéru môže byť na začiatku lacnejší, jeho náklady môžu časom rásť. Licencie bývajú časovo obmedzené, takže budete musieť reinvestovať vždy, keď sa minú. To sa predražuje, ak vaša firma rastie a musíte pridávať ďalšie licencie pre nových zamestnancov. Ak program nespĺňa všetky vaše požiadavky, možno budete musieť kúpiť iné, aby ste vyplnili medzery, čím sa zvýšia vaše celkové náklady. Používanie rôznych programov na dokončenie procesu pracovného toku môže tiež viesť k nákladom na čas a produktivitu.
