Hlasová pošta je jednou z mnohých funkcií, ktoré Comcast ponúka.
Comcast je jedným z najväčších poskytovateľov internetu, káblovej televízie a telefónnych služieb. Spoločnosť obsluhuje rezidenčných aj firemných klientov. Hlasová pošta je jednou z funkcií, ktoré Comcast ponúka a ktoré si zákazníci môžu zakúpiť s balíkom telefónnych služieb. Môžu sa vyskytnúť niektoré často kladené otázky týkajúce sa hlasovej pošty Comcast, ale s malým prieskumom môžete tieto problémy vyriešiť.
Nastavenie hlasovej pošty
Zákazníci si musia nastaviť hlasovú poštu Comcast z domu.
Používatelia hlasovej pošty Comcast musia byť doma, aby mohli na začiatku nastaviť svoje účty hlasovej pošty. Ak to chcete urobiť, vytočte zo svojho telefónu *99. Potom sa spustí návod, ktorý vás prevedie krokmi nastavenia hlasovej pošty. Postupujte podľa krokov na vytvorenie hesla a prispôsobeného pozdravu.
Video dňa
Kontrola hlasovej pošty
Zákazníci Comcast môžu kontrolovať svoju hlasovú poštu doma, mimo domova alebo online.
Comcast ponúka zákazníkom niekoľko spôsobov, ako skontrolovať svoju hlasovú poštu. Ak chcete skontrolovať hlasovú schránku z domu, vytočte *99, zadajte heslo a potom zadajte telefónne číslo pripojené k hlasovej schránke. Ak chcete získať prístup k hlasovej pošte mimo domova, vytočte svoje telefónne číslo. Keď vaša hlasová schránka zdvihne, stlačte # a zadajte svoje heslo. Zákazníci, ktorí si predplatia balík služieb XFINITY Voice alebo XFINITY Internet, môžu tiež kontrolovať svoju hlasovú poštu online prostredníctvom svojho online účtu.
Vypnutie hlasovej pošty
Zákazníci Comcast môžu svoju hlasovú poštu kedykoľvek zakázať.
Niektorí zákazníci už nechcú svoju hlasovú poštu alebo pre ňu nemajú využitie. Ak chcete vypnúť hlasovú poštu Comcast, prihláste sa do Digital Voice Center na webovej lokalite Comcast. Na karte Predvoľby vyberte položku Hlasová schránka. Odtiaľ vyberte, koľkokrát chcete, aby váš telefón zazvonil, kým hlasová schránka prijme hovor. Uložte nové nastavenia. Zákazníci Comcast môžu spoločnosť kontaktovať aj telefonicky a požiadať o zmenu.
Zmena nastavení jazyka
Zákazníci hlasovej pošty Comcast majú možnosť vybrať si angličtinu alebo španielčinu ako nastavenie jazyka hlasovej pošty.
Comcast umožňuje zákazníkom nastaviť jazyk hlasovej pošty na angličtinu alebo španielčinu. Ak chcete zmeniť nastavenie jazyka, prejdite do systému hlasovej schránky a v hlavnej ponuke vyberte položku „Osobné možnosti“. Otvorte možnosti správy a potom vyberte možnosť jazyka poštovej schránky. Zákazníci Comcast, ktorí majú balík služieb XFINITY Voice alebo XFINITY Internet, môžu tiež zmeniť nastavenia jazyka prostredníctvom svojho online účtu.
Oddelenie služieb zákazníkom Comcast môže pomôcť s akýmikoľvek ďalšími otázkami alebo obavami týkajúcimi sa služieb pre členov.
Ak máte ďalšie otázky alebo obavy, kontaktujte spoločnosť Comcast zavolaním na číslo 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast tiež ponúka zákaznícku pomoc prostredníctvom funkcie živého chatu na svojej stránke pomoci a podpory pre zákazníkov a prijíma e-maily.
