Operátorom technickej podpory pošlite e-mailom snímku obrazovky problémov s počítačom.
Snímka obrazovky je základom na počítačoch. Takmer každá moderná klávesnica, od štandardnej po multimediálnu klávesnice, obsahuje kláves "Print Screen", ktorý vykonáva príkaz na zachytenie obrázka obrazovke. Používatelia snímok obrazovky sa po stlačení klávesu na chvíľu dostanú do neistoty, pretože na monitore sa nezobrazuje nič v ceste oknu alebo dialógovému oknu, ktoré by potvrdilo, že bola snímka zachytená. Mali by ste však vedieť, že neviditeľný obrázok je uložený na pozadí vo funkcii s názvom „Schránka“ v systéme Windows. Na získanie a vytlačenie nepolapiteľnej snímky obrazovky môžete použiť inú ľahko dostupnú aplikáciu systému Windows.
Krok 1
Usporiadajte položky na obrazovke počítača, ktoré chcete zachytiť pomocou funkcií snímania obrazovky.
Video dňa
Krok 2
Stlačením klávesu "Print Screen" v hornej časti klávesnice nasnímajte obrázok pracovnej plochy systému Windows. Toto je bod, v ktorom sa snímka obrazovky automaticky a dočasne uloží do „schránky“ systému Windows fungujúcej na pozadí.
Krok 3
Kliknite na "Štart" na paneli úloh v spodnej časti pracovnej plochy. Do vyhľadávacieho poľa v spodnej časti ponuky „Štart“ zadajte „WordPad“. Stlačením "Enter" otvorte túto aplikáciu.
Krok 4
Presuňte kurzor na prázdny dokument programu WordPad. Stlačením klávesov "Ctrl" a "P" na klávesnici prilepíte zachytenú snímku obrazovky ako obrázok do dokumentu.
Krok 5
Kliknite na modrú ikonu „ponuky“ v ľavom hornom rohu programu WordPad vedľa karty „Domov“. Zvoľte "Tlačiť" a potom z podponuky vyberte "Tlačiť". Kliknutím na tlačidlo "Tlačiť" v dialógovom okne vytlačíte snímku obrazovky na papier.
Tip
Ekvivalentná aplikácia v operačných systémoch Apple Mac OS X je „TextEdit“.
Kliknutím na tlačidlo „Uložiť“ v ponuke programu WordPad uložíte digitalizovaný súbor zachytenej snímky obrazovky na pevný disk.
Variant snímky obrazovky zachytáva iba okno aktívneho programu, a nie celú plochu Windows. Súčasným stlačením klávesov "Alt" a "Print Screen" zachytíte iba okno. (pozri literatúru č. 4).
Prípadne použite Windows "Nástroj na vystrihovanie" na zachytenie špecifickej časti obrazovky, ako je napríklad veta alebo fotografia, namiesto toho, aby ste museli zachytiť celú obrazovku.
Prečítajte si používateľskú príručku počítača a zistite, ako výrobca nakonfiguroval klávesnicu, ak máte problémy s nájdením kláves "Print Screen" a "Control".
