Kredit za obrázok: djedzura/iStock/Getty Images
Ak vaša tlačiareň Lexmark nedokáže spracovať tlačové úlohy, môžete sa stretnúť s jedným z niekoľkých problémov. Ak služba zaraďovania tlače vášho počítača nefunguje správne alebo nie je spustená, vaša tlač Lexmark nedokáže prijímať tlačové úlohy. Tlačiareň možno bude potrebné vypnúť, aby sa vymazali údaje tlačovej úlohy, alebo sa v tlačiarni zasekol papier.
Krok 1
Kliknite na „Štart“ a „Ovládací panel“.
Video dňa
Krok 2
Do vyhľadávacieho poľa ovládacieho panela zadajte „Správa počítača“. Dvakrát kliknite na ikonu, ktorá sa zobrazí.
Krok 3
Kliknite na „Služby“. Kliknite na „Zaraďovač tlače“. Kliknutím na „Reštartovať“ reštartujete službu zaraďovania. Znova odošlite tlačovú úlohu, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
Krok 4
Odpojte tlačiareň Lexmark a odpojte kábel rozhrania. Otvorte tlačiareň Lexmark, aby ste sa uistili, že v zariadení nie je zachytený žiadny papier. Pred opätovným pripojením nechajte tlačiareň vypnutú aspoň 30 sekúnd. Odošlite tlačovú úlohu do spoločnosti Lexmark, aby ste zistili, či je problém vyriešený.
Krok 5
Odinštalujte a potom znova nainštalujte ovládače dodané s tlačiarňou.
Krok 6
Aktualizované ovládače pre vašu konkrétnu tlačiareň nájdete na stránke Lexmark. Ak sú ovládače dodané s tlačiarňou staršie, tlačiareň nemusí fungovať správne.
