Pred tlačou dokumentu musíte vymazať chybové hlásenia HP.
Chybové hlásenie na tlačiarni HP vám väčšinou zabráni v tlači, kým chybu neodstránite. Ak sa zobrazí hlásenie, že máte nesprávnu atramentovú kazetu, blikajúca kontrolka kazety znamená zlú farebnú kazetu alebo ak vám bolo povedané, aby ste vybrali farebnú kazetu, musíte problém vyriešiť, resetovať tlačiareň a odstrániť chybu skôr, ako budete môcť ďalej.
Krok 1
Zapnite tlačiareň a otvorte kryt, kde sa nachádza atramentová kazeta. Vyberte kazetu.
Video dňa
Krok 2
Vložte atramentovú kazetu späť do vozíka. Zatvorte kryt. Vypnite tlačiareň na minútu.
Krok 3
Zapnite tlačiareň HP. Vytlačte skúšobnú stranu. Ak sa tým problém nevyrieši, prejdite na časť 2.
Krok 4
Zapnite tlačiareň a otvorte kryt, kde sa nachádza atramentová kazeta. Vyberte kazetu.
Krok 5
Vyberte kazetu a pomocou čistej suchej handričky, ktorá nepúšťa vlákna, jemne utrite kontakty.
Krok 6
Utierajte od hornej časti kontaktu smerom nadol. Urobte to pre každý kontakt.
Krok 7
Vložte atramentovú kazetu HP späť do vozíka. Vypnite tlačiareň na minútu.
Krok 8
Zapnite tlačiareň HP. Vytlačte skúšobnú stranu. Ak sa tým problém nevyrieši, prejdite na časť 3.
Krok 9
Zapnite tlačiareň HP Deskjet alebo Photosmart, otvorte kryt a vyberte čiernu aj farebnú kazetu. Zatvorte kryt.
Krok 10
Vytiahnite napájací kábel zo zásuvky a odpojte káble vedúce k počítaču alebo smerovaču. Počkajte jednu minútu, zapojte napájací kábel a potom zapojte káble.
Krok 11
Otvorte kryt a nainštalujte čiernu a farebnú atramentovú kazetu. Zapnite tlačiareň.
Krok 12
Vytlačte skúšobnú stranu. Ak sa tým problém nevyrieši, budete si musieť kúpiť nové atramentové kazety v obchode s kancelárskymi potrebami, ako je Staples alebo OfficeMax, alebo v diskontnom predajcovi, ako je Walmart alebo Target.
Krok 13
Zapnite multifunkčné tlačiarne Officejet alebo PSC.
Krok 14
Odpojte napájací kábel zo zadnej časti tlačiarne a počkajte jednu minútu.
Krok 15
Zapojte napájací kábel späť do tlačiarne. Stlačte a podržte tlačidlo "Napájanie", kým sa tlačiareň nezapne.
Krok 16
Vytlačte skúšobnú stranu a zistite, či sa tým problém vyriešil. Ak nie, budete si musieť kúpiť novú jednotku farebného atramentu v každom obchode s kancelárskymi potrebami.
Veci, ktoré budete potrebovať
Čistá suchá handrička, ktorá nepúšťa vlákna
Nové atramentové kazety (možno)
