Muž telefonuje a pozerá sa na účet
Kredit za obrázok: gpointstudio/iStock/Getty Images
Satelitná služba od Dish Network vysiela do vášho domova každý mesiac množstvo rôznych televíznych kanálov, ktoré môžete využívať sami alebo s rodinou a priateľmi. Možno ste však našli lepšiu ponuku od konkurencie. Možno sa sťahujete a chcete zrušiť svoju službu. Alebo vás už nebaví platiť za službu a veľmi ju nevyužívať. Môžete sa zbaviť služby alebo prejsť na lepšiu možnosť.
Krok 1
Ak chcete zrušiť svoju satelitnú službu pomocou siete Dish Network, musíte telefonicky kontaktovať oddelenie služieb zákazníkom na čísle (800) 333-3474.
Video dňa
Krok 2
Informujte ich, že chcete zrušiť. Zástupca sa môže opýtať, prečo chcete zrušiť. Zástupca vám môže povedať o špeciálnych sadzbách alebo programoch, kvôli ktorým sa oplatí službu ponechať.
Krok 3
Väčšina zákazníkov má so spoločnosťou Dish Network dvojročnú zmluvu na poskytovanie satelitných služieb. Ak zrušíte pred týmto dátumom, musíte zaplatiť poplatok za predčasné ukončenie. Skontrolujte zmluvu, ktorú ste podpísali s Dish Network, aby ste určili výšku poplatku.
Krok 4
Pri inštalácii satelitnej služby vo vašej domácnosti vám Dish Network poskytla prijímač, diaľkové ovládače a možno aj DVR. Toto zariadenie musíte odoslať späť do siete Dish Network, inak vám zaň bude účtovaný poplatok. Keď službu zrušíte, Dish Network pošle krabicu na odoslanie.