Kredit za obrázok: SolisImages/iStock/Getty Images
Je to nešťastné, ale stáva sa to mnohým z nás. Po týždni alebo dvoch preč od počítača sa prihlásite do svojho účtu na Facebooku a zistíte, že nemáte prístup k svojmu účtu. Možno ste zabudli heslo alebo váš účet bol napadnutý. Obnovenie vášho účtu na Facebooku vyžaduje, aby ste pred opätovným udelením prístupu poskytli určité informácie na overenie vašej identity a že ste vlastníkom účtu.
Krok 1
Otvorte svoj preferovaný webový prehliadač a nasmerujte ho na prihlasovaciu stránku Facebooku. Kliknite na tlačidlo "Zabudli ste heslo?" odkaz pod oblasťou prihlásenia na stránke.
Video dňa
Krok 2
Odpovedzte na výzvy s informáciami o vašom účte. Na identifikáciu svojho účtu a identity môžete použiť svoju e-mailovú adresu, telefónne číslo, používateľské meno na Facebooku alebo svoje meno s menom priateľa.
Krok 3
Vyberte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, na ktoré chcete poslať nové heslo. Ak nemáte prístup k uvedeným e-mailovým adresám alebo telefónnym číslam, kliknite na odkaz "Nemáte k nim prístup?" odkaz na vloženie novej kontaktnej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla. Odpovedzte na bezpečnostnú otázku, aby vám Facebook poslal nové heslo novému kontaktnému bodu.
Krok 4
Pred opätovným získaním prístupu k svojmu účtu pomocou nového hesla počkajte požadovaných 24 hodín.
Veci, ktoré budete potrebovať
E-mailová adresa alebo telefónne číslo
Správna odpoveď na vašu bezpečnostnú otázku
Tip
Ak nemáte prístup k uvedeným e-mailovým adresám alebo telefónnym číslam, možno vám Facebook pošle niekoľko dôveryhodným priateľom bezpečnostný kód prostredníctvom ich e-mailu alebo telefónneho čísla, ktorý vám pomôže znovu získať prístup k vášmu účtu účtu.
Zmeňte svoje heslo hneď, ako budete mať prístup k svojmu účtu na Facebooku, pomocou niečoho, čo si zapamätáte, no pre niekoho iného je ťažké uhádnuť.
Pozor
Uistite sa, že iba vy máte prístup k akejkoľvek uvedenej e-mailovej adrese alebo telefónnemu číslu, aby ste v budúcnosti zabránili hacknutiu vášho účtu na Facebooku.