Ak máte na notebooku Dell ružovú obrazovku, sťažuje to prácu.
Dostať ružovú obrazovku na monitore vášho notebooku môže byť neuveriteľne frustrujúce, ale bohužiaľ to nie je až také nezvyčajné. Atribúty ružovej obrazovky sa môžu líšiť od celého ružového odtieňa na obrazovke až po ružové len niektoré riadky. Či tak alebo onak, práca na notebooku je ťažká a nepríjemná pre vaše oči.
Inštrukcie
Krok 1
Na riešenie problémov s ružovou obrazovkou použite externý monitor.
Pripojte k notebooku externý monitor. Ak je obraz na externom monitore dobrý, problémom je obrazovka prenosného počítača. Ak sa na externom monitore tiež zobrazuje ružová obrazovka, problém je v hardvéri alebo softvéri prenosného počítača.
Video dňa
Krok 2
Ak máte problém s obrazovkou, kontaktujte spoločnosť Dell, ak je váš počítač stále v záruke. Ak sa na váš prenosný počítač nevzťahuje záruka, obráťte sa na opravovňu počítačov a požiadajte o opravu alebo výmenu obrazovky.
Krok 3
Aktualizujte si ovládače a bios. Je známe, že zastarané ovládače alebo bios spôsobujú problémy s obrazovkou. Navštívte webovú lokalitu Drivers and Downloads spoločnosti Dell, kde môžete zadať svoj servisný štítok a nájsť príslušné aktualizácie pre váš počítač.
Krok 4
Ak vyššie uvedené kroky nevyriešia ružovú obrazovku, kontaktujte tím technickej podpory spoločnosti Dell. Spoločnosť Dell má známe problémy s ružovou obrazovkou spôsobenou grafickou kartou na niektorých ich notebookoch. V mnohých prípadoch je na odstránenie problému potrebná výmena základnej dosky.
