
Kredit za obrázok: Carina König / EyeEm/EyeEm Premium/GettyImages
V dnešnej rôznorodej technologickej klíme ste možno zistili, že vaša zmluva o telefóne poskytuje oveľa viac funkcií a služieb, ako v skutočnosti používate. Vzhľadom na množstvo príležitostí na pripojenie a zdieľanie hlasom a textom s počítačom môže byť ťažká zmluva na mobilný telefón finančnou záťažou, ktorá jednoducho nie je potrebná. Našťastie mnohí dnešní najväčší operátori umožňujú jednotlivcom prejsť zo zmluvných plánov na predplatené programy bez potreby výmeny telefónu. Ak ste zákazníkom spoločnosti Verizon, môžete prejsť na predplatené programy Verizon bez veľkého úsilia z vašej strany.
Predplatený zákaznícky servis Verizon Wireless
Ak chcete preniesť svoj účet na predplatený telefónny plán so spoločnosťou Verizon, prvým krokom by malo byť kontaktovať člena tímu služieb zákazníkom spoločnosti Verizon. Vzhľadom na zložitosť požadovanej úlohy túto konkrétnu operáciu služby pravdepodobne nebude možné dokončiť online. Keď sa spojíte s členom servisného tímu spoločnosti Verizon, budete musieť zistiť, či vám zostali nejaké povinnosti súvisiace s pôvodnou zmluvnou dohodou, ktorú ste podpísali so spoločnosťou.
Video dňa
Ak ste napríklad nedokončili podmienky vašej zmluvy o poskytovaní služieb, môže sa od vás vyžadovať, aby ste zaplatili zostávajúce poplatky za nevyužitú službu, aby ste sa uistili, že plne dodržiavate podmienky uvedené spoločnosťou Verizon zmluvy. Napríklad, ak máte len mesiac do ročnej zmluvy, pravdepodobne budete musieť splatiť veľkú časť svojej zmluvy. Toto je problém, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť servisný tím spoločnosti Verizon.
Vpred s predplatenými telefónmi
Keď ste dostali súhlas s predplateným plánom, nastavenie telefónu je relatívne jednoduché. Pomocou svojho online účtu Verizon prejdite do ponuky „Zdroje“ a aktivujte svoj predplatený účet. Odtiaľ budete musieť zadať sériové číslo telefónu a PSČ. Keď sa zobrazia informácie o vašom telefóne a predplatené číslo Verizon, môžete si vybrať preferované predplatený plán z dostupných ponúk a začnite používať svoj telefón ako súčasť svojej novej služby usporiadanie.
Prechod späť na zmluvu
Ak sa rozhodnete, že predplatený plán nie je taký, ako ste si predstavovali, môžete prejsť späť na zmluvný plán plánovať podľa potreby tak, že sa porozprávate s členom tímu spoločnosti Verizon a preskúmate svoje dostupné ponuky služieb. Vzhľadom na skutočnosť, že predplatené programy možno zvyčajne kedykoľvek ukončiť, nemali by ste mať žiadne problémy s prechodom späť na zmluvu, ako uznáte za vhodné. Pravdepodobne si budete môcť ponechať rovnaké telefónne číslo, aj keď ide o tému, s ktorou vám môžu plne pomôcť iba členovia servisného tímu spoločnosti Verizon.