Kredit za obrázok: nortonrsx/iStock/GettyImages
Koncom roka 2018 spoločnosť MetroPCS od T-Mobile upustila od „PCS“ a premenovala sa na „Metro“ a pridala do svojho zoznamu nové neobmedzené plány. Rovnako ako staré konvencie názvov zanikajú tvrdo, niektoré veci o Metre zostávajú tak, ako boli, vrátane možnosti skontrolovať históriu hovorov online. Ak chcete začať, otvorte si prehliadač a vylúčte tieto poverenia účtu, ale ak nepoznáte svoje prihlasovacie údaje, nemusíte mať obavy – na palube je niekoľko záložných plánov.
MetroPCS: Prihláste sa, skontrolujte svoju históriu
Choďte do MetroPCS a prihláste sa – prepáčte, choďte do Metro a prihláste sa – do svojho účtu na MetroPCS.com/my-account/sign-in. Prihláste sa zadaním telefónneho čísla Metro a PIN účtu a potom kliknite na ponuku s názvom „Telefónne číslo Metro“. Z rozbaľovacej ponuky vyberte „Používanie a aktivita účtu“ a „Podrobnosti o hovore“.
Video dňa
Zobrazí sa zoznam podobný tabuľke, ktorý obsahuje každé číslo, na ktoré ste predtým volali, dátum, kedy ste naň volali, trvanie hovoru a typ a cenu hovoru.
História hovorov: Android a iOS
Ak používanie prehliadača nie je vaším štýlom alebo nemáte po ruke prihlasovacie údaje k účtu Metro, váš telefón má vstavaný spôsob kontroly histórie hovorov. Metro ponúka telefóny so systémom Android aj iOS, od Alcatel 1X Evolve až po iPhone SE, takže proces sa trochu líši v závislosti od operačného systému vášho telefónu.
V systéme Android otvorte aplikáciu „Telefón“ klepnutím na symbol v tvare telefónu na domovskej obrazovke a potom klepnite na ikonu „Nedávne“, ktorú predstavuje symbol hodín. Zobrazí sa zoznam zmeškaných (červenou), prijatých (modrou) a odchádzajúcich (zelenou) hovorov. Ak sa chcete dozvedieť viac o každom z nich, klepnite na hovor a vyberte „Podrobnosti hovoru“, aby ste videli čas, dátum, trvanie a ďalšie informácie.
Kontrola histórie hovorov v systéme iOS sa začína klepnutím na aplikáciu „Telefón“ a ikonu „Nedávne“ s hodinami. V zozname všetkých hovorov vášho telefónu a FaceTime, ktorý sa zobrazí, môžete klepnúť na karty v hornej časti a vybrať si medzi „Všetky“ a „Zmeškané“ hovory. Klepnutím na ikonu „i“ vedľa každého hovoru zobrazíte ďalšie informácie.
Aplikácia účtu myMetro
Popri svojej webovej stránke účtu ponúka Metro ďalší spôsob rýchleho prístupu k informáciám o účte, bezplatnú aplikáciu myMetro pre platformy Android a iOS.
Po stiahnutí myMetro a prvotnom prihlásení s údajmi o zákazníkovi Metro máte okamžitý prístup k zostatku na účte a dátume splatnosti alebo môžete sledovať spotrebu dát. Aplikáciu môžete použiť aj na platby, zmenu plánu metra a resetovanie hesla k hlasovej schránke. Ak máte stále problémy s prístupom k denníku hovorov alebo máte iné problémy s metrom, prejdite na stránku v ponuke Domov aplikácie a klepnutím na „Chat Now“ môžete chatovať so zástupcom oddelenia podpory Metro.
