Skontrolujte si zostatok na svojom predplatenom mobilnom telefóne Celcom online alebo v telefóne.
Celcom je spoločnosť poskytujúca mobilné telefóny, ktorá ponúka množstvo širokopásmových, dátových a mobilných možností vrátane predplatených programov. Spotrebitelia si môžu zakúpiť predplatené zariadenia priamo z webovej stránky Celcom. Jednou z atraktívnych vlastností predplatených telefónov a zariadení Celcom je, že nie je potrebná žiadna dlhodobá zmluva o poskytovaní služieb. Používatelia predplatených služieb môžu skôr sledovať svoj zostatok pomocou telefónu alebo svojho online účtu a podľa potreby dopĺňať prostriedky.
Krok 1
Prejdite na stránku služieb zákazníkom Celcom.
Prejdite vo svojom webovom prehliadači na webovú stránku služieb zákazníkom Celcom. Odkaz na túto stránku je uvedený v časti „Zdroje“ nižšie. Na tejto stránke si môžete nastaviť online účet pre svoj telefón a získať prístup k ďalším informáciám o službách a produktoch Celcom.
Video dňa
Krok 2
Zaregistrujte svoj telefón pre online účet.
Zaregistrujte svoj telefón pre online účet. Urobte to výberom možnosti „Zaregistrovať sa“ na stránke služieb zákazníkom Celcom. Na dokončenie procesu prihlášky budete požiadaní, aby ste zadali svoju e-mailovú adresu, číslo mobilného telefónu, používateľské meno a heslo podľa vášho výberu.
Krok 3
Prihláste sa do svojho účtu.
Prihláste sa do svojho účtu a vyberte možnosť „Podrobnosti o účte“. Nová stránka vám umožní zobraziť zostávajúci zostatok. Môžete tiež kontrolovať a upravovať ďalšie osobné informácie spojené s vaším účtom.
Krok 4
Nájdite v telefóne možnosť SMS alebo SMS.
Nájdite na svojom mobilnom telefóne Celcom možnosť správy „SMS“ alebo „Text“. Túto možnosť vyberte, ak chcete vytvoriť novú textovú správu.
Krok 5
Do poľa príjemcu zadajte 2888.
Do poľa pre číslo príjemcu zadajte číslo „2888“. Toto je textové číslo oddelenia účtov zákazníckych služieb Celcom.
Krok 6
Vaša správa bude odoslaná do centra služieb zákazníkom.
Do otvoreného poľa správy napíšte „BAL“. Vo svojom telefóne vyberte možnosť „Odoslať“. Vaša správa bude odoslaná do centra služieb zákazníkom Celcom a do niekoľkých minút by ste mali dostať odpoveď prostredníctvom textovej správy s informáciami o vašom zostatku.
Veci, ktoré budete potrebovať
Počítač s prístupom na internet
Predplatený mobilný telefón Celcom
Celcom online účet
