Stiahnite si iTunes do svojho počítača. Možnosť stiahnutia uvidíte na hlavnej stránke webu iTunes. Ak už máte iTunes, uistite sa, že používate najnovšiu verziu.
Po dokončení sťahovania spustite iTunes.
Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
Kliknite na „iPhone“ v časti „Zariadenia“ v ponuke možností na ľavej strane stránky.
Vyberte kartu „Súhrn“ v hornej časti stránky.
Kliknite na „Obnoviť“. Túto možnosť uvidíte v druhom poli zhora v časti „Verzia“.
Keď sa vás opýta, či chcete zálohovať nastavenia pred obnovením softvéru, kliknite na „Zálohovať“. Môže to trvať až hodinu alebo dlhšie.
Keď sa vás opýta, či ste si istí, že chcete obnoviť továrenské nastavenia vášho iPhone, vyberte možnosť „Obnoviť“.
Kliknite na „OK“, keď uvidíte túto správu: „Váš iPhone bol obnovený na výrobné nastavenia a reštartuje sa. Nechajte svoj iPhone pripojený. Po reštarte sa zobrazí v okne iTunes." Nechajte svoj iPhone pripojený, kým sa na hlavnej obrazovke zariadenia nezobrazí správa "iPhone je aktivovaný".
Ak chcete zachovať výrobné nastavenia, kliknite na „Nastaviť ako nový iPhone“. Túto možnosť uvidíte počas procesu aktivácie po obnovení. Ak chcete, aby sa všetky vaše údaje znova synchronizovali do vášho iPhone, kliknite na „Obnoviť zo zálohy“, potom vyberte rozbaľovaciu ponuku a vyberte „iPhone“.
Obnovením vášho iPhone sa odstráni všetka vaša hudba, videá, aplikácie, obrázky, kontakty, informácie z kalendára, poznámky, nastavenia a všetky ďalšie údaje, ktoré ste pridali. Z tohto dôvodu je dôležité, aby ste si pred obnovením iPhone zálohovali.