Vďaka vizuálnej hlasovej schránke nemusíte volať do svojho účtu hlasovej schránky, aby ste sa dozvedeli o svojich správach. Hoci funkcia vizuálnej hlasovej schránky na iPhone doručuje hlasovú schránku priamo do vášho telefónu, kde si môžete každú z nich pozrieť v skutočnosti čas a vyberte, ktoré správy si chcete vypočuť, funkcia zamrzne, ak zlyhá sieťové pripojenie alebo ak sa iOS správa nenormálne. Apple poskytuje niekoľko riešení na obnovenie fungovania vizuálnej hlasovej schránky iPhone.
Resetovanie telefónu
Ak funkcia vizuálnej hlasovej schránky nečakane zamrzne alebo zlyhá, reštartovanie iPhone reštartuje telefón, aby sa vyriešili problémy spôsobené iOS. Ak chcete reštartovať iPhone, stlačte a podržte tlačidlo Sleep/Wake, kým sa na obrazovke nezobrazí červený posúvač. Potiahnutím posúvača vypnite iPhone a potom znova stlačte a podržte tlačidlo Spánok/Zobudenie, aby sa zariadenie napájalo. Ak vizuálna hlasová schránka naďalej zamŕza, obnovte nastavenia siete. Ak chcete obnoviť nastavenia siete, na domovskej obrazovke klepnite na „Nastavenia“, klepnite na „Všeobecné“, „Obnoviť“ a nakoniec klepnite na „Obnoviť nastavenia siete“. Ak funkcia stále funguje neštandardne, stlačte a podržte tlačidlá Spánok/Prebudenie a Domov, kým sa nezobrazí logo Apple, čím sa resetuje telefón.
Video dňa
Sieťové pripojenie
Vizuálna hlasová schránka vyžaduje platné sieťové pripojenie na prijímanie prichádzajúcich hlasových správ. Ak sa nachádzate v oblasti s nízkym pokrytím alebo ak je sieťové pripojenie chybné, funkcia zamrzne. Skontrolujte stav signálu v ľavom hornom rohu displeja iPhone. Ak je signál extrémne slabý, nebudete môcť použiť funkciu vizuálnej hlasovej schránky. Zavolať. Ak sa na obrazovke iPhonu zobrazí chybové hlásenie „Call Failed“, bezdrôtový signál je príliš slabý na uskutočňovanie hovorov alebo používanie funkcie vizuálnej hlasovej schránky.
Aktualizácia iPhone
Problémy s vizuálnou hlasovou schránkou sú niekedy spôsobené zastaraným systémom iOS, takže aktualizácia vášho iPhone pomocou iTunes zlepšuje výkon systému. Pred aktualizáciou vášho iPhone na najnovšiu verziu iOS si stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu iTunes, aby ste sa vyhli problémom s pripojením. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB. Spustite iTunes a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať aktualizáciu“ na karte „Súhrn“ na iPhone v iTunes. iTunes sa pripojí k serveru Apple a stiahne a nainštaluje najnovší iOS. Po dokončení procesu spustite vizuálnu hlasovú schránku.
Tipy a odporúčania
Ak funkcia vizuálnej hlasovej schránky zostáva problematická, použite štandardnú hlasovú schránku vytočením telefónneho čísla z telefónu. Obnovte svoj iPhone pomocou iTunes ako posledný krok na riešenie problémov. Bohužiaľ, obnovenie iPhone vymaže uložené súbory a nastavenia a obnoví telefón do predvoleného stavu z výroby, takže pred obnovením iPhone si zálohujte súbory telefónu pomocou iTunes. Po vytvorení záložnej kópie kliknite na tlačidlo „Obnoviť“ na karte „Súhrn“ v iPhone v iTunes a obnovte telefón. Ak problém s vizuálnou hlasovou schránkou pretrváva, kontaktujte svojho bezdrôtového operátora.
