Riešenie problémov s LeapFrog LeapPad

Najlepšie vianočné darčeky na rok 2013 odhalené

S tabletmi LeapPad môžete komunikovať pomocou dotykového pera alebo dotykovej obrazovky.

Kredit za obrázok: Matthew Lloyd/Getty Images Novinky/Getty Images

Rad LeapPad tabletov LeapPad pre deti poskytuje deťom zariadenie, ktoré vyzerá a pôsobí ako Tablety so systémom Android alebo iOS, ale prichádzajú s obmedzeniami, ktoré im zabránia naraziť na veci, ktoré majú by nemal vidieť. Rôzne hardvérové ​​a softvérové ​​problémy môžu sťažiť alebo znemožniť používanie tabletu. Použite riešenie problémov na riešenie príslušného problému vášho LeapPad.

LeapPad nebol rozpoznaný

Obmedzenia spojené s vaším softvérom brány firewall môžu brániť softvéru LeapFrog Connect v rozpoznaní zariadenia LeapPad, ktoré je pripojené k vášmu počítaču. Skúste to vyriešiť odpojením tabletu LeapPad od počítača a vypnutím zariadenia. Keď je zariadenie vypnuté, podržte stlačené pravé tlačidlo na smerovej podložke, ako aj súčasne tlačidlá „Domov“ a zníženia hlasitosti a potom stlačením tlačidla „Napájanie“ zariadenie zapnite. Tablet sa spustí na obrazovke Connection Needed, kedy môžete pripojiť zariadenie k počítaču, ktorý ho teraz rozpozná.

Video dňa

Nevidím nedávno zakúpenú aplikáciu

Na tablete LeapPad možno neuvidíte nedávno zakúpené aplikácie, pretože aplikácia nie je vybratá na zobrazenie. Skúste pripojiť tablet k počítaču a potom spustiť LeapFrog Connect. V časti On This LeapPad skontrolujte, či je políčko spojené s aplikáciou, ktorú chcete zobraziť, pripojené, a potom uložte zmeny.

Žiadna odozva dotykového pera

Obrazovka LeapPad môže mať problémy s detekciou dotykového pera, ak je na obrazovke špina, voda alebo iná látka. Uistite sa, že obrazovka tabletu je čistá a bez cudzích látok. Okrem toho môžete skúsiť znova kalibrovať dotykovú obrazovku. Dotykovú obrazovku môžete znova nakalibrovať cez ponuku rodičovských nastavení, ku ktorej sa dostanete podržaním tlačidla „Domov“ a tlačidla zvýšenia hlasitosti, keď je zariadenie zapnuté.

Prázdna alebo zamrznutá obrazovka

Ak je váš tablet LeapPad zablokovaný alebo zamrznutý, skúste ho opraviť pomocou aplikácie LeapFrog Connect, aby ste problém vyriešili. Ak chcete spustiť funkciu opravy, pripojte tablet k počítaču a potom otvorte aplikáciu LeapFrog Connect. Zvoľte "Vybrať" v pravom hornom rohu aplikácie LeapFrog Connect a potom vyberte záložku LeapPad. To vám ponúka možnosti opravy, resetovania alebo kontroly aktualizácií. Kliknutím na „Opraviť“ prebehne v tablete diagnostická kontrola a opravia sa všetky zistené problémy so zariadením.