Niekedy iPhone opakovane žiada o heslo hlasovej schránky, aj keď v minulosti kód nepožadoval. Môže sa to stať, keď sa pokúšate dostať k svojim správam, alebo keď nepoužívate ani systém hlasovej pošty. Skontrolujte svoje heslo a resetujte ho, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Ak sa tak nestane, môžete mať na iPhone chybu, ktorú možno budete môcť opraviť reštartovaním, resetovaním, aktualizáciou alebo obnovením sieťového pripojenia.
Skontrolujte a obnovte heslo
Skontrolujte, či používate správne heslo, aby ste sa vyhli opakovaným výzvam na zadanie hesla. Ak si heslo nepamätáte alebo si nepamätáte, že by ste ho niekedy nastavovali, skúste ho resetovať. Môžete to urobiť z iPhone, aj keď nepoznáte aktuálne heslo. Tento proces môže tiež pomôcť, ak ste si istí, že používate správne heslo, ale iPhone ho neprijme alebo si ho po správnom zadaní stále pýta.
Video dňa
Krok 1
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Klepnite nastavenie a potom Telefón.
Krok 2
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Klepnite Zmeňte heslo hlasovej schránky.
Krok 3
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Zadajte nové heslo na obrazovke a klepnite na hotový. Znova zadajte heslo na ďalšej obrazovke, aby ste ho potvrdili a klepnite na hotový. iPhone uloží nové heslo.
Tip
Váš operátor môže tiež obnoviť vaše heslo. Ak zmena hesla na iPhone problém nevyrieši, skontrolujte webovú stránku svojho operátora, či môžete heslo resetovať automaticky, alebo zavolajte na zákaznícky servis a požiadajte o manuálne resetovanie. Ak ani toto nefunguje, prejdite na ďalšie kroky na riešenie problémov.
Reštartujte a resetujte iPhone
Ak problém spôsobuje, že váš iPhone neustále žiada o heslo hlasovej schránky, môže sa sám opraviť, ak vypnete slúchadlo a reštartujete ho. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste reset. Žiadna oprava by nemala mať vplyv na vaše údaje a buď môže odstrániť chybu v systéme.
Reštartujte slúchadlo
Stlačte tlačidlo Spánok/prebúdzanie tlačidlo a podržte ho stlačené, kým sa nezobrazí Posuňte na možnosť Vypnúť zobrazí sa správa. Potiahnite posúvač doprava. Keď sa iPhone vypne, podržte tlačidlo Spánok/prebúdzanie tlačidlo na reštart.
Resetujte slúchadlo
Stlačte tlačidlo Spánok/prebúdzanie a Domov súčasne a podržte ich obe stlačené, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Uvoľnite obe tlačidlá a počkajte. Po resetovaní sa iPhone reštartuje.
Skontrolujte aktualizácie operátora alebo operačného systému
Môžete mať problém s pripojeniami alebo nastaveniami, ak operátor iPhone alebo softvér iOS nie sú aktuálne. Skontrolujte obe nastavenia v iTunes.
Krok 1
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Pripojte iPhone k iTunes. Ak je k dispozícii aktualizácia operátora, zvyčajne sa vám zobrazí správa hneď, ako iTunes rozpozná iPhone. Vyberte Stiahnite si a aktualizujte v okne správy a aktualizujte iPhone.
Krok 2
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Vyberte zariadenia iPhone ikonu z ponuky a vyberte Zhrnutie.
Krok 3
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Skontrolujte súhrnnú oblasť na hlavnej obrazovke a zistite, či je k dispozícii aktualizácia systému iOS. Ak je jeden uvedený, vyberte ho Aktualizovať. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, skontrolujte ju výberom možnosti Skontrolovať aktualizácie tlačidlo.
Tip
Môžete tiež aktualizovať nastavenia operátora a iOS softvér z iPhone.
Obnovte sieťové pripojenia iPhone
Resetovanie sieťových pripojení iPhone môže odstrániť závadu alebo vyriešiť problém s nastaveniami. Tento proces vráti sieťové pripojenia iPhone späť na továrenské nastavenia a vymaže ich aktuálne pripojenia. Po resetovaní sa znova pripojte k svojim sieťam. Na opätovné pripojenie budete potrebovať sieťové heslá, ako sú kódy Wi-Fi, takže pred spustením resetovania sa uistite, že tieto heslá poznáte.
Krok 1
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Otvor nastavenie menu a klepnite na generál. Klepnite Resetovať.
Krok 2
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Klepnite na ikonu Obnoviť nastavenia siete tlačidlo.
Krok 3
Kredit za obrázok: Obrázok s láskavým dovolením Apple
Ak sa zobrazí výzva, zadajte všeobecné heslo pre iPhone. Klepnite Obnoviť nastavenia siete na spustenie procesu. iPhone obnoví svoje pripojenia a reštartuje sa.
Tip
Ak iPhone naďalej požaduje heslo hlasovej schránky, kontaktujte Podpora spoločnosti Apple.
