Vyčistite DVD prehrávač vložením čističa diskov, ako je napríklad Memorex. Postupujte podľa postupu čistenia, ktorý zvyčajne trvá menej ako 5 minút.
Pozrite sa do vnútra skrinky DVD a zistite, či sa disk nepošmykol a nezasekol sa v mechanizme. DVD občas vykĺzne z podnosu a uviazne vo vnútri prehrávača. Ak k tomu dôjde, jemne vyberte disk bez toho, aby ste narušili akékoľvek elektronické komponenty.
Vyčistite šošovku lasera DVD dôkladnejšie ponorením hrotu Q do liehu a jemným utieraním šošovky, ktorá sa nachádza pod priehradkou na DVD. Prístup k nemu môže byť jednoduchší, ak počas práce stlačíte tlačidlo vysunutia a vysuniete zásobník.
Pri odpojenom napájaní skontrolujte všetky spojovacie vodiče, vnútorné káble a elektroniku, aby ste zistili, či nie je niečo uvoľnené, odpojené alebo viditeľne zlomené. Ak môžete jednoducho znova pripojiť akýkoľvek kábel alebo drôt, urobte tak a znova skontrolujte fungovanie prehrávača. Ak zariadenie stále neprehráva disky DVD, môže byť na mieste výlet do opravovne.
Získajte cenu nového DVD prehrávača ako referenčnú hodnotu oproti účtu za opravu. Kúpa nového DVD prehrávača je často lacnejšia ako oprava staršieho a pravdepodobne zastaraného modelu. mnohé opravovne budú účtovať servisný poplatok vo výške 30 USD alebo viac, len aby identifikovali problém.