Ako upgradovať TracFone

...

Zavolajte na TracFone z pevnej linky alebo iného mobilného zariadenia.

Aktualizácia vášho TracFone vám umožní kedykoľvek prejsť na iný predplatený telefón TracFone. Keďže TracFone je predplatený, aktualizácie sa vykonávajú kedykoľvek počas vašej služby a neplatia sa žiadne ďalšie poplatky. Ak chcete aktualizovať svoj existujúci telefón, musíte si nový telefón zakúpiť v ktoromkoľvek zúčastnenom obchode s bezdrôtovými zariadeniami alebo priamo cez TracFone. Aktualizácia vám umožní ponechať si nevyužité minúty a preniesť svoje aktuálne telefónne číslo do vášho nového TracFone.

online

Krok 1

Prejdite na aktivačnú stránku na webovej lokalite TracFone a aktualizujte svoj telefón. Počas procesu inovácie majte k dispozícii starý aj nový telefón. Vyberte tlačidlo pomeru vedľa položky „Preniesť moju službu a telefónne číslo z jedného TracFone do druhého“.

Video dňa

Krok 2

Vyberte model svojho nového telefónu z fotografií pod možnosťou prenosu. Potvrďte svoj výber a pokračujte kliknutím na „Odoslať“. Na ďalšej obrazovke vyberte TracFone, ktorý práve používate. Pred stlačením tlačidla „Odoslať“ potvrďte svoj výber na pravej strane stránky.

Krok 3

Prihláste sa do svojho účtu TracFone, ak ste si ho predtým vytvorili pre svoj starý telefón. Zaregistrujte sa a vytvorte si účet, ak ešte nemáte, kliknutím na tlačidlo Registrovať pod „Noví online zákazníci“.

Krok 4

Po prihlásení zadajte svoje nové informácie TracFone umiestnené pod batériou vášho telefónu. Tento proces aktualizuje váš účet na váš nový účet TracFone, ale dokončenie prevodu môže trvať tri až 10 dní.

Zákaznícky servis

Krok 1

Kontaktujte zákaznícku podporu TracFone na čísle 1-800-867-7183. Majte k dispozícii svoj starý telefón aj telefón, na ktorý inovujete.

Krok 2

Nevolajte zákaznícky servis na telefóne, z ktorého plánujete upgrade. Ak tak urobíte, stratíte spojenie so zástupcom počas aktualizácie telefónu.

Krok 3

Oznámte zástupcovi, že chcete aktualizovať svoj telefón na nový. Poskytnite informácie týkajúce sa vášho účtu a dvoch telefónov. Táto metóda bude tiež trvať tri až 10 dní, kým sa dokončí aktivácia.

Pozor

Udržujte svoj účet pridaním minút do nového telefónu, keď sa aktivuje, ak ešte nemáte k dispozícii predchádzajúci vysielací čas. Ak do telefónu nepridáte minúty, môže to mať za následok vypršanie platnosti a stratu aktuálneho telefónneho čísla.