Čo znamená profil nedostupný na Facebooku?

Facebook je webová stránka sociálnej siete, ktorá vám umožňuje zostať v kontakte s priateľmi, členmi rodiny, spolupracovníkov a bývalých spolužiakov -- a aby ste sa opäť dostali do kontaktu s ľuďmi, od ktorých ste vyrástli rokov. Ak prejdete na niečí profil a zobrazí sa vám chybové hlásenie „Profil nie je k dispozícii“, na vine môže byť niekoľko faktorov.

Facebook je nástroj, ktorý môžu používatelia používať 24 hodín denne – a takmer odkiaľkoľvek na svete – takže je doslova vždy možné, aby niekto aktualizoval profil. Ak navštívite profil priateľa, člena rodiny alebo kohokoľvek iného a zobrazí sa vám chyba „Profil nie je k dispozícii“, je možné, že sa táto osoba práve aktualizuje. Znova načítajte stránku päť alebo desať minút po prvom zobrazení chyby a ak si všimnete nejaké aktualizácie zobrazené na Stene – napríklad „Jane Doe aktualizovala svoje záujmy“ – pravdepodobne to bolo vinník.

Za nedostupné profily môžu iné typy aktualizácií. Facebook je nástroj, ktorý neustále aktualizuje svoj softvér, servery a menej často základné funkcie a možnosti používateľských profilov. Aby však celá stránka nespadla, musí Facebook udržiavať profily v malých skupinách. Ako v prípade, ak váš priateľ aktualizuje svoj vlastný profil, zdá sa, že pri aktualizácii stránky Facebook nie je dostupný. Po niekoľkých minútach znova načítajte profil a ak stena vášho priateľa neuvádza, že boli vykonané zmeny, za dočasnou nedostupnosťou profilu bola údržba vlastnej stránky Facebooku.

Ak sa používateľ rozhodne, že už s niekým nebude priateľmi, môže sa rozhodnúť zakázať všetku komunikáciu s týmto používateľom vrátane možnosti zobraziť jeho profil. Ak kliknete na niečí profil a zobrazí sa chybové hlásenie „Profil nie je k dispozícii“, je možné, že ste boli zablokovaní. Ak chcete posúdiť, či je to tak alebo nie, požiadajte spoločného priateľa, aby sa pokúsil získať prístup k príslušnému profilu. Ak to váš priateľ uvidí – a vy usúdite, že to nie je možné z dôvodu osobnej údržby alebo údržby na celom webe – váš priateľ vás mohol zablokovať.

Keď používateľ poruší „Podmienky používania služby“ Facebooku prvýkrát, Facebook môže dočasne pozastaviť profil, kým jeho zamestnanci prešetria okolnosti porušenia. Počas tohto vyšetrovania sú oprávnenia používateľa dočasne pozastavené. Ak ani vy, ani váš priateľ nemáte prístup k profilu niekoho iného a bude to tak aj niekoľko dní, kontaktujte daného používateľa a zistite, či nebol pozastavený na Facebooku. Prípadne, ak je používateľ recidivista, Facebook profil úplne vymaže a keď sa ho pokúsite navštíviť, jednoducho vám povie, že profil neexistuje.

V niektorých prípadoch môže byť vaša neschopnosť získať prístup k profilu priateľa jednoducho spôsobená neplánovanými chybami na strane Facebooku. Ak si myslíte, že je to tak, nahláste podozrivé chyby Facebooku pomocou stránky, ktorú na tento účel vytvoril. Zadajte meno svojho priateľa, ako aj krátky popis krokov, ktoré ste podnikli na vyriešenie problému. Ak chcete, urobte snímku obrazovky stránky a priložte ju k správe a potom kliknutím na tlačidlo „Odoslať“ odošlite správu o chybe na Facebook.