Možno budete môcť získať späť svoje staré telefónne číslo.
Kredit za obrázok: Klaus Vedfelt/DigitalVision/GettyImages
Zmena telefónneho čísla je nepohodlná a niekedy zbytočná. Zachovanie rovnakého telefónneho čísla pri zmene telefónnych plánov alebo operátorov je úplne možné. Ak ste opustili plán a nedržali ste číslo nového plánu, môže byť navždy stratené. Operátor si však číslo ponecháva a vy sa môžete opýtať na obnovenie starého čísla.
Informujte sa pred zrušením plánov
Ak plánujete zrušiť telefónny plán a chcete, aby číslo zostalo spojené s vaším menom, okamžite sa o tom informujte. Po dokončení zrušenia sa číslo vráti dopravcovi a vaše šance na získanie sa výrazne znížia. Väčšina dopravcov ponúka možnosti telefónneho čísla vrátane parkovania a prenosu. Pokiaľ nevyužívate niektorú z týchto služieb, stratíte číslo v prospech operátora, ktorý ho pridelí inému používateľovi.
Video dňa
Ak je to možné, je najlepšie sa informovať u dopravcu osobne, aby sa proces urýchlil. Počas návštevy predajne dostanete dokumentáciu výsledku na papieri, čo vám poskytne pokoj. Rovnaký výsledok môžete dosiahnuť aj zavolaním na zákaznícku linku dopravcu. V závislosti od operátora môže proces call centra vyžadovať dlhší čas na spojenie s agentom.
Preneste telefónne číslo
Prenos je proces presunu vášho telefónneho čísla od jedného operátora k druhému. Číslo môžete preniesť len vtedy, keď zostane aktívne v starej sieti. Napríklad pri prenose z Verizonu na T-Mobile musíte začať proces prenosu pred zrušením zmluvy so spoločnosťou Verizon. Po zrušení zmluvy sa číslo vráti dopravcovi, ak nebolo úspešne prenesené.
Federal Communications Commission vyžaduje, aby operátori umožnili prenos, aby si používateľ mohol ponechať telefónne číslo tak dlho, ako si želá. Jedinou podmienkou je, že používateľ musí zostať v rovnakej geografickej oblasti, hoci táto požiadavka nie je striktne presadzovaná. Nový prepravca vykoná prenos, ale starý prepravca musí uvoľniť číslo na prenos.
Začnite proces prenosu informovaním nového operátora o vašej túžbe ponechať si číslo. Prepravca v mnohých prípadoch vybavuje celý prevod. Starý operátor však môže vyžadovať váš ústny súhlas na uvoľnenie telefónneho čísla. Zavolať starému dopravcovi a informovať ho o prenesení je rozumné a môže ušetriť čas na komunikáciu medzi dopravcami.
Po úspešnom prenesení telefónneho čísla novým operátorom zrušte starú zmluvu a môžete použiť rovnaké číslo u nového operátora. Ak v budúcnosti zmeníte na iného operátora, platia rovnaké pravidlá; pred zrušením zmluvy musíte preniesť telefónne číslo.
Zaparkujte telefónne číslo
Parkovanie telefónneho čísla je služba, ktorú ponúka väčšina dopravcov. Umožňuje vám ponechať si telefónne číslo bez toho, aby ste mali plán služieb. Parkovanie je ideálne pre medzinárodné cestovanie a inokedy, keď nepotrebujete domáci telefónny plán. Bez plánu prenosu alebo parkovania sa telefónne číslo vráti operátorovi a je nepravdepodobné, že by v budúcnosti bolo dostupné.
Parkovanie je spoplatnená služba; vedenie telefónneho čísla stojí každý mesiac malú sumu. Zaparkované číslo sa dá ľahko preniesť k novému poskytovateľovi služieb, ak sa v budúcnosti rozhodnete otvoriť si nový účet u iného operátora. Pri otváraní parkovacieho plánu sa uistite, že operátor v budúcnosti povolí prenos čísla bez ďalších poplatkov.
