Príležitostne môže váš počítač zaznamenať konflikt IP adries, keď dvom systémom pridelí rovnakú IP adresu váš sieťový DHCP server zabudovaný v smerovači. Systém Windows zobrazí chybové hlásenie a vy môžete stratiť internetové pripojenie alebo sa môže spomaliť a stať sa nepoužiteľným. Niekedy reštartovanie počítača obnoví adresu IP, ale ak konflikt pretrváva, budete musieť vykonať niekoľko krokov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.
Krok 1
Uvoľnite a obnovte IP adresu. Otvorte príkazový riadok systému Windows a zadajte príkaz „IP CONFIG / RELEASE“ a stlačte kláves „Enter“ na klávesnici počítača. Ďalej zadajte „IPCONFIG /RENEW“ a znova stlačte kláves „Enter“. Po dokončení zatvorte otvorené okno príkazového riadka. Ak chcete otvoriť príkazový riadok systému Windows, stlačte tlačidlo "Štart" na paneli úloh. Potom zvýraznite a vyberte "Spustiť" zo zoznamu rozbaľovacej ponuky. Do poľa "Otvoriť" zadajte "cmd" alebo "Command" a stlačte kláves "Enter". Na pracovnej ploche sa otvorí čiernobiele okno, ktoré pripomína obrazovku systému DOS s príkazovým riadkom, napríklad C:>.
Video dňa
Krok 2
Kliknite na tlačidlo, ktoré sa podobá písmenu „X“, ktoré sa nachádza v hornej časti a na pravej strane otvoreného okna príkazového riadka. Po zatvorení okna príkazového riadka sa vrátite späť do systému Windows.
Krok 3
Vyhľadajte chybový záznam DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) smerovača na vašom počítači. Stlačte tlačidlo "Štart" na paneli úloh. Vyberte „Ovládací panel“ a zo zoznamu ponuky vyberte „Nástroje na správu“. Potom vyberte "Event Viewer" a skontrolujte súbor "SystemLog".
Krok 4
Skontrolujte záznam chyby DHCP. Systém Windows zvyčajne zobrazí sieťovú adresu. Tieto informácie môžete použiť na pomoc pri identifikácii konfliktného nepočítačového zariadenia vo vašom systéme. Otvorte príkazový riadok systému Windows a zadajte príkaz „IPCONFIG /ALL“ na identifikáciu konfliktného zariadenia. Skontrolujte tiež štítok výrobcu, ktorý vám pomôže identifikovať zariadenie, ktorý sa zvyčajne nachádza pod ním alebo na zadnej strane. Potom reštartujte zariadenie, aby ste zistili, či to pomôže vyriešiť konflikt IP adries.
Krok 5
Reštartujte smerovač, ak problém pretrváva a vyššie uvedené kroky nepomáhajú obnoviť IP adresu. Resetovanie servera DHCP často prinúti systémy vo vašej sieti požadovať nové adresy IP. Odporúča sa tiež nahradiť váš smerovač lepším modelom, ak dôjde k poruche na sieťovom serveri DHCP a váš počítač má naďalej konflikty IP adries.
Veci, ktoré budete potrebovať
Sieťový smerovač
Operačný systém Windows
