Ako zastaviť presmerovanie hovorov s Avaya

...

Existujú rôzne spôsoby, ako sprístupniť telefóny Avaya.

Presmerovanie hovorov umožňuje osobe preposlať svoju telefónnu linku niekomu inému na pokrytie hovoru, keď nie je pri svojom stole. Existujú tri rôzne spôsoby aktivácie a deaktivácie presmerovania hovorov na telefónoch Avaya. Aktivácia a deaktivácia presmerovania staníc sa vykonáva pomocou tlačidla presmerovania hovorov alebo prístupového kódu funkcie. Rozšírené presmerovanie hovorov je naprogramované vo formulári popisu stanice a zmenené správcom systému. Rozšírené presmerovanie hovorov sa zvyčajne vykonáva pri dlhodobom presmerovaní klapiek alebo vtedy, keď niekto nemá priamy prístup k jeho fyzickému telefónnemu prístroju.

Krok 1

Stlačením tlačidla „Call-Fwd“ na digitálnom telefóne deaktivujete presmerovanie hovorov na inú stanicu. Tlačidlo "Presmerovanie hovoru" bude mať vizuálny indikátor zobrazený ako šípka doľava alebo doprava na bočnej strane displeja tlačidla alebo oblasť pozadia zatienená, keď je aktívna funkcia presmerovania.

Video dňa

Krok 2

Zdvihnite slúchadlo a na klávesnici telefónu napíšte kód funkcie deaktivácie presmerovania hovorov, aby ste deaktivovali presmerované hovory, ak stanica nie je nastavená tlačidlom „Presmerovanie hovoru“.

Krok 3

Spustite softvérovú aplikáciu Avaya Site Administration. Kliknite na šípku nadol v poli systému v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte systém, ku ktorému sa chcete pripojiť.

Krok 4

Kliknite na kartu „Systém“, vyberte „Všeobecné“ a potom kliknite na „Spustiť GEDI“. Počkajte, kým aplikácia nastaví cestu pripojenia k serveru Communications Manager.

Krok 5

Kliknite na akčné okno v ľavej hornej časti obrazovky. Zadajte príkaz „zmeniť stanicu“ malými písmenami a za ním číslo pobočky, z ktorej chcete deaktivovať rozšírené presmerovanie hovorov.

Krok 6

Kliknite na kartu s číslom „3“ v hornej časti obrazovky. Všimnite si časť Rozšírené presmerovanie hovorov so 6 možnosťami nastavenia presmerovania hovorov. Nastavenia sú pre bezpodmienečné interné a externé hovory, obsadené pre interné a externé hovory a bez odpovede pre interné a externé hovory.

Krok 7

Kliknite na políčko „Aktívne“ napravo od položiek cieľa presmerovania a do každého políčka, v ktorom chcete funkciu presmerovania hovorov deaktivovať, napíšte „N“.

Krok 8

Kliknite na kartu "Enter" v hornej časti obrazovky.

Krok 9

Skontrolujte presmerovanie hovorov napísaním „stavová stanica“ malými písmenami a za ním predĺžením. Kliknite na kartu strana 2 a skontrolujte informácie o presmerovaní hovorov v spodnej časti obrazovky, aby ste sa uistili, že presmerovanie hovorov bolo odstránené.

Krok 10

Kliknite do poľa akcie a napíšte „zobraziť prístupové kódy funkcií“ malými písmenami, aby ste našli aktivačné a deaktivačné kódy funkcie presmerovania hovorov. Nachádzajú sa v strednej časti prvej obrazovky. Aktivačný kód presmerovania hovorov je na ľavej strane a deaktivačný kód na pravej strane. Po dokončení kliknite na tlačidlo Zrušiť.

Krok 11

Odhláste sa zo systému.