Oslovenie operátora na Verizon je jednoduché z telefónov Verizon.
Oslovenie operátora na Verizon je jednoduché a dostupné časy na spojenie s operátorom závisia od dôvodu volania. Napríklad, ak sa snažíte nájsť zákaznícky servis pre mobilné telefóny cez Verizon, operátori sú k dispozícii od 6:00 do 23:00. každý deň s núdzovou podporou počas zostávajúcich hodín. Ak sú dôvodom na kontaktovanie operátora domáce telefónne alebo internetové služby, číslo zákazníckeho servisu je iné a operátora môžete zvyčajne kontaktovať 24 hodín denne. V prípade služieb operátora pri pokuse o uskutočnenie hovoru existujú dva možné spôsoby, ako získať pomoc.
Krok 1
Vytočením „00“ z domáceho telefónu pomocou rezidenčnej telefónnej služby Verizon budete v kontakte s operátorom na medzimestskú vzdialenosť 24 hodín denne. Alternatívou je vytočiť „0+“, po ktorom nasleduje predvoľba a telefónne číslo osoby, ktorú sa pokúšate osloviť. Verizon uvádza štyri typy poskytovaných služieb operátora: Station-to-Station, Person-to-Person, Collect a Third Party Blind. Za využívanie služieb operátora sa neplatia žiadne ďalšie poplatky.
Video dňa
Krok 2
Vytočte „1-800-Verizon“ z ľubovoľného telefónu a získajte všeobecnú zákaznícku podporu Verizon. Automatizovaný systém vás zavedie do správneho oddelenia, kde vám bude pridelený operátor Verizon, ktorý vám pomôže pri zodpovedaní otázok, zmene služieb alebo pri riešení iných problémov. Ak je problém s Verizon FIOS Internet alebo FIOS TV, zavolajte na číslo 1-888-881-8161. Ak je problém s vysokorýchlostným internetom Verizon, zavolajte na číslo 1-888-625-8111.
Krok 3
Vytočte „*611“ z mobilného telefónu Verizon Wireless a spojte sa s operátormi zákazníckeho servisu Verizon Wireless. Ak sa problém týka mobilného telefónu, alternatívou je vytočiť číslo 1-800-922-0204 z iného telefónu a spojiť sa so spoločnosťou Verizon Bezdrôtový zákaznícky servis, ale nechajte mobilný telefón vypnúť, zapnúť, resetovať atď problém.
Tip
Webová stránka Verizon Wireless poskytuje zoznam skratiek pre mobilné telefóny, ak potrebujete iba konkrétne odpovede, ako je kontrola zostatku na účte alebo minutých hodín.
