Skontrolujte, či sa v počítači nenachádza malvér.
Skontrolujte výkon svojho počítača. Keďže malvér využíva veľa pamäte (RAM), počítače sa po infikovaní škodlivým softvérom často spomalia. Ak chcete skontrolovať výkon počítača, prejdite do ponuky Štart a otvorte aplikáciu „Spustiť“. Ďalej zadajte „msinfo32.exe“ a stlačte „OK“. Nasledujúca obrazovka vám ukáže všetky špecifikácie vášho počítača vrátane dostupnej fyzickej pamäte. Ak je dostupná fyzická pamäť veľmi nízka, váš počítač môže byť infikovaný škodlivým softvérom.
Skontrolujte, či procesy vo vašom počítači neobsahujú škodlivý softvér. Ak to chcete urobiť, otvorte Správcu úloh stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Del. Ďalej prejdite na kartu „Procesy“ a vyhľadajte anonymné procesy. Malvérové programy často používajú pseudonymy na oklamanie používateľa. Keď nájdete anonymný proces, kliknite na tlačidlo „Ukončiť proces“.
Vyhľadajte v registri súbory infikované škodlivým softvérom. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu "Spustiť" a napíšte "REGEDIT" a potom stlačte "Enter", čím získate prístup k Editoru databázy Registry. Po otvorení Editora databázy Registry kliknite na súbor „HKEY_LOCAL_MACHINE“ a potom kliknite na „Softvér“. Potom uvidíte všetky nastavenia databázy Registry pre všetky programy vo vašom počítači. Ďalej vyhľadajte anonymné programy a odstráňte nastavenia databázy Registry.
Na kontrolu škodlivého softvéru použite antivírusové programy. Vykonajte kontrolu systému a skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy. Na odstránenie vírusov možno použiť antivírusové programy, ako sú Microsoft Security Essentials, Malwarebytes a Comodo Internet Security. Odkazy na stiahnutie týchto programov nájdete v časti Zdroje.