Oneskorené reakcie alebo žiadna odozva pri stlačení klávesov a nedostatočná manévrovateľnosť pri rolovaní sú problémy bežne spojené s chybným zariadením myši. V niektorých prípadoch môže kurzor myši dokonca zmiznúť a potom sa znova objaviť. Ak sa ktorýkoľvek z týchto navigačných problémov nerieši, povedie k zníženiu produktivity. Riešenie problémov je zjednodušené pomocou nástroja Správca zariadení, pretože je riadené prejavenými príznakmi.
Krok 1
Kliknite na „Štart“ a potom na „Spustiť“. Prípadne, ak je vaša myš zariadením typu plug-and-play s univerzálnou sériovou zbernicou (USB), tento krok preskočte a prejdite priamo na krok 7.
Video dňa
Krok 2
Napíšte „sysdm.cpl“ (bez úvodzoviek) a kliknite na „OK“.
Krok 3
Vyberte kartu „Hardvér“ a kliknite na „Správca zariadení“.
Krok 4
Kliknite na rozširujúci uzol pre „Myši a iné ukazovacie zariadenia“.
Krok 5
Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívnu myš a potom kliknite na „Vlastnosti“.
Krok 6
Prejdite na kartu „Všeobecné“ a kliknite na „Riešenie problémov“. Na vyriešenie problému postupujte podľa odporúčaných návrhov. Ak sa problém nevyriešil a vaša myš je plug-and-play zariadením USB, pokračujte krokom 7.
Krok 7
Nainštalujte nástroj Microsoft Fix-it USB Troubleshooting Tool (pozri časť Zdroje). Potom postupujte podľa pokynov na opravu myši.
Pozor
Ak problém s kurzorom pretrváva, možno budete musieť vrátiť späť alebo odinštalovať ovládač myši. Predtým, ako to urobíte, skontrolujte webovú stránku výrobcu, kde nájdete aktualizácie a novinky týkajúce sa zariadenia.
