Softvér Hallmark Card Studio je schopný bežať na takmer akomkoľvek počítačovom systéme.
Skontrolujte pripojenie kábla tlačiarne. Ak tlačiareň nie je pripojená k počítaču, pri pokuse o tlač sa zobrazí chybové hlásenie. Okrem toho musí byť v počítači nainštalovaný ovládač tlačiarne; v opačnom prípade softvér Hallmark Card Studio nebude tlačiť. Ovládač sa dodáva na disku CD spolu s tlačiarňou. Vložte inštalačné CD do diskovej jednotky vášho počítača a potom postupujte podľa pokynov sprievodcu inštaláciou, aby ste úplne nainštalovali ovládač. Aktualizované ovládače si môžete stiahnuť aj z internetu.
Zaregistrujte svoj program. Ak preskočíte možnosť registra, nedostanete bezplatné aktualizácie softvéru Hallmark. Pri zavádzaní programu sa zobrazí otázka, či chcete softvér zaregistrovať. Vyberte „Áno“ a potom vyplňte svoje meno, e-mailovú adresu a všetky ostatné požadované údaje. Odošlite registračný formulár a všetky dostupné aktualizácie sa stiahnu priamo do vášho počítača. Toto opravuje takmer akýkoľvek problém, na ktorý narazíte.
Preinštalujte softvér. Ak program počas používania zlyhá alebo vám nedovolí vybrať niektoré šablóny, znamená to, že so softvérom Hallmark Card Studio sú spojené poškodené súbory. Kliknite na „Štart“, „Ovládací panel“, „Programy“, „Nainštalované programy“, potom kliknite pravým tlačidlom myši na zoznam „Hallmark Card Studio“ a vyberte možnosť „Odstrániť“. Týmto sa program odstráni z počítača. Po odinštalovaní reštartujte počítač a vložte inštalačné CD softvéru Hallmark Card Studio. Podľa pokynov sprievodcu inštaláciou preinštalujte softvér.
Skontrolujte svoj systém a uistite sa, že máte v počítači nainštalovanú dostatok pamäte RAM. Ak tak neurobíte, softvér sa pri načítaní jednoducho zablokuje a zlyhá. Potrebujete aspoň 512 megabajtov pamäte RAM v počítači a rýchlosť procesora 800 megahertzov. Ak chcete skontrolovať špecifikácie svojho počítača, kliknite na "Štart", "Ovládací panel" a "Systém" alebo na logo Apple a potom na "O Macu" na počítači Mac.