Ako vyriešiť problém s praskajúcim zvukom telefónu

click fraud protection
...

Naštrbené konverzácie môžu zastaviť váš produktívny deň.

Zatiaľ čo mobilné telefóny sú praktické na to, aby boli ľudia na cestách v spojení, absencia osobného kontaktu znamená, že kvalita hovoru je dôležitá na zabezpečenie jasnej výmeny myšlienok a nápadov. Keď sa rozhovory utopia v praskajúcich zvukoch, tento proces je brzdený a je potrebné konať. Našťastie je potrebné urobiť niekoľko krokov na rýchle vyriešenie problému.

Krok 1

Vypnite a zapnite zariadenie. To sa vykonáva vypnutím telefónu na 30 sekúnd a následným opätovným zapnutím. U väčšiny modelov slúži červené tlačidlo ukončenia hovoru aj ako tlačidlo napájania. Ak ho podržíte niekoľko sekúnd, zariadenie sa vypne alebo zapne. Kroky sa môžu líšiť od telefónu k telefónu, preto si v prípade potreby pozrite alternatívy v používateľskej príručke. Ak praskanie pretrváva, sú potrebné intenzívnejšie kroky.

Video dňa

Krok 2

Vykonajte hlavný reset na telefóne. Týmto sa obnoví továrenský štandard softvéru vášho zariadenia. Toto zvyčajne rieši veľa menších problémov súvisiacich so softvérom. Ak to chcete urobiť, stlačte „ponuka“ na domovskej obrazovke, potom „nastavenia“, „nastavenie“ a potom „hlavný reset“. Ak sa zobrazí výzva, zadajte bezpečnostný kód pre svoje zariadenie. Po dokončení resetovania sa telefón vypne a potom sa automaticky znova zapne. Otestujte, či je praskanie stále prítomné.

Krok 3

Spustite na svojom zariadení hlavné vymazanie. Týmto sa vymažú všetky informácie v telefóne a nainštaluje sa nová verzia operačného systému. Urobte to tak, že na domovskej obrazovke stlačíte „ponuka“, potom vyberiete „nastavenia“, „nastaviť“ a potom 'master clear.' V prípade potreby zadajte bezpečnostný kód a počkajte, kým sa telefón vypne a znova zapne sám. Problém s praskaním by teraz mal byť vyriešený, ak bol problém v softvéri. Ak pretrváva, došlo k poruche hardvéru.

Krok 4

O možnosti opravy alebo výmeny požiadajte svojho poskytovateľa služieb. Jediným riešením zlyhaní interného hardvéru je nechať telefón vymeniť operátorom v záruke alebo opraviť výrobcom. Váš poskytovateľ služieb vám s týmto procesom pomôže.

Veci, ktoré budete potrebovať

  • Návod na použitie telefónu

  • Kontaktné informácie operátora

Tip

Ak zavoláte svojmu operátorovi z mobilného telefónu, presmeruje vás, aby ste zavolali späť z alternatívnej linky. Na objednanie výmeny bude potrebné, aby ste si prečítali informácie z nálepky pod batériou, čo sa nedá urobiť, ak používate telefón.