Цветной струйный принтер Canon Pixma MP470 предназначен для раннего обнаружения проблем и сообщения о них оператору. Эта система может значительно упростить поиск и устранение неисправностей и сократить время простоя. Если вы видите сообщение об ошибке, в котором говорится, что печатающая головка не установлена, внимательно осмотрите картриджи, держатель картриджа и внутреннюю часть принтера. Поскольку появление этого сообщения об ошибке может быть вызвано рядом причин, рекомендуется применять пошаговый подход к устранению неполадок.
Шаг 1
Включите MP470 и откройте верхнюю крышку. Подождите, пока держатель картриджа перестанет двигаться, затем извлеките первый картридж из принтера. Наклоните картридж вперед и осторожно извлеките его из принтера.
Видео дня
Шаг 2
Осмотрите электрические контакты в нижней части картриджа. Ищите ленту, которая может закрывать эти контакты. Новые картриджи поставляются с этой лентой для защиты картриджа и предотвращения утечек. Если вам не удастся удалить эту ленту, принтер не сможет обнаружить картридж и может выдать ошибку «печатающая головка не установлена».
Шаг 3
Удалите из принтера остальные картриджи. Проверьте их на наличие ленты и других препятствий. Также проверьте картриджи на предмет утечки чернил и при необходимости очистите их. Утилизируйте и замените обнаруженные картриджи.
Шаг 4
Тщательно очистите держатели картриджей с чернилами с помощью мягкой ткани или небольшого пылесоса, предназначенного для очистки компонентов компьютера. Бумажная пыль и остатки чернил могут накапливаться в носителе и вызывать проблемы со связью с принтером.
Шаг 5
Вставьте картриджи обратно в принтер и закройте верхнюю крышку. Выключите и снова включите принтер, если сообщение об ошибке не исчезнет сразу.
Вещи, которые вам понадобятся
Мягкая ткань
Маленький пылесос
