Со временем аккумулятор ноутбука Dell может начать изнашиваться. Батарея изнашивается, и время, необходимое для ее зарядки, может увеличиться. В некоторых случаях аккумулятор может больше не удерживать надлежащий заряд или не может быть полностью заряжен. Неисправные батареи и несколько лет непрерывного использования являются основными причинами того, что батарея Dell вышла из строя и требует замены.
Шаг 1
Убедитесь, что аккумулятор на месте, и включите ноутбук Dell. Если ноутбук не включается, возможно, аккумулятор нуждается в подзарядке. Подключите блок питания к электрической розетке и к задней части ноутбука, затем подождите, пока не загорится зеленый индикатор зарядки (или питания). Нажмите кнопку питания, как только он будет включен в розетку, и ноутбук отключится от электроэнергии.
Видео дня
Шаг 2
Ищите сообщения об ошибках при запуске компьютера. Некоторые модели ноутбуков Dell перестанут загружаться и отобразят сообщение об ошибке, что аккумулятор не распознается и, следовательно, не заряжается. В других случаях сообщение об ошибке может указывать на то, что аккумулятор недоступен.
Шаг 3
Найдите небольшой значок в виде батареи в нижней части панели «Пуск» Windows. Наведите указатель мыши на значок батареи, чтобы увидеть информацию о заряде. Вы также можете дважды щелкнуть значок батареи, чтобы просмотреть информацию о батарее. Отображаемая информация будет представлять собой процент заряда аккумулятора и время зарядки аккумулятора. На некоторых моделях Dell будет указано, сколько времени осталось до полной зарядки аккумулятора.
Шаг 4
Ищите сообщения о состоянии Windows, которые могут появляться при обычном использовании. Эти сообщения обычно появляются в правом нижнем углу экрана Dell. Сообщения могут указывать на то, что срок службы аккумулятора приближается к концу или аккумулятор не распознается.
Шаг 5
Убедитесь, что ваш аккумулятор был отозван Dell. Вы можете ввести номер PPID аккумулятора на веб-сайте Dell. Этот номер находится на этикетке на задней стороне аккумулятора. Неисправные или отозванные батареи могут подлежать бесплатному ремонту или замене от Dell.
Подсказка
Если ваш компьютер Dell все еще находится на гарантии или вы вводите номер PPID аккумулятора на сайте отзыва и обнаруживаете, что он неисправен, немедленно обратитесь в Dell для замены.
