Если ваш компьютер не может подключиться к беспроводной сети, несколько шагов по устранению неполадок могут решить проблему.
Компьютер, который не подключается к беспроводной сети, может стать неприятной проблемой. Прежде чем тратить деньги на дорогостоящий ремонт компьютера или покупку нового компьютера, рекомендуется несколько простых шагов по устранению неполадок, чтобы сузить проблему и восстановить беспроводную связь вашего ноутбука функциональность.
Шаг 1
Убедитесь, что беспроводная карта включена. Ноутбуки оснащены функцией, которая позволяет людям включать и выключать беспроводную карту одним нажатием кнопки. Этот «переключатель» обычно находится в верхней части клавиатуры и обычно сопровождается светом, который указывает, включена или отключена карта. Нажимайте переключатель, пока карта не будет включена, и попробуйте снова подключиться к беспроводной сети. Если подключение по-прежнему отсутствует, пора проверить, не проблема с вашей беспроводной картой.
Видео дня
Шаг 2
Проверьте диспетчер устройств компьютера. Откройте меню «Пуск» и либо выберите «Диспетчер устройств» из панели управления, либо щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер», выберите «Свойства» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств». Найдите в этом списке элемент с надписью «сетевые адаптеры». Щелкните значок «+» рядом с ним, чтобы развернуть его содержимое. Найдите среди содержимого что-нибудь с надписью "беспроводной адаптер" или "беспроводной контроллер" и посмотрите, есть ли на нем символы "!" "?" или "X" рядом с ним. Если это так, то это способ вашего компьютера указать на проблему с беспроводным адаптером.
Шаг 3
Обратитесь в службу технической поддержки Dell. Независимо от того, указал ли ваш диспетчер устройств на проблему с беспроводной картой или нет, единственный оставшийся шаг - связаться с Dell и попросить их решить проблему. Возможно, ваша беспроводная карта неисправна в оборудовании, и в этом случае ее необходимо заменить. Возможно, вашей беспроводной карте просто необходимо обновить драйвер программного обеспечения. Обе эти проблемы может решить Dell.
