Кредит изображения: MoMo Productions / DigitalVision / GettyImages
Если вы используете SafeLink Wireless, у вас обычно есть ограниченный баланс минут для использования каждый месяц. Вы можете проверить этот баланс на телефоне или на сайте SafeLink. В зависимости от вашего тарифного плана вы можете приобрести дополнительные минуты SafeLink. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете позвонить в SafeLink для получения технической поддержки.
SafeLink - это услуга, предоставляемая TracFone в рамках федеральной программы LifeLine, предоставляющая бесплатные услуги сотовой связи людям с низким доходом, чтобы они могли оставаться на связи. Как правило, у пользователей есть ограниченный баланс минут для использования каждый месяц, хотя при необходимости можно приобрести дополнительные минуты. Точные детали меняются от плана к плану.
Видео дня
Вы можете посетить веб-сайт SafeLink, чтобы проверить свой баланс или даже просто узнать, как проверить минуты в SafeLink. Если вы не используете смартфон, вы также можете пройти специальную процедуру на своем телефоне, чтобы узнать свой баланс.
Нажмите на телефоне кнопку «Меню». Вы увидите слово «предоплата». Нажмите «ОК» или «Выбрать». Затем с помощью кнопок прокрутки на телефоне выберите «Использовать эфирное время» или «Добавить эфирное время». Нажмите «ОК» или «Выбрать». Прокрутите вниз или нажимайте «ОК», пока не увидите сообщение «Номер карты» или «ПИН-код эфирного времени». С помощью клавиш набора номера на телефоне введите номер «555», затем нажмите «ОК». Если вам будет предложено ввести промокод, нажмите "Нет."
Вы получите сообщение о вашем балансе. Вы также будете получать сообщение о своем балансе в первые несколько дней каждого месяца.
В зависимости от вашего плана вы можете приобрести дополнительные минуты или доступ к данным после того, как ваш ежемесячный запас закончится. Часто это можно сделать в Интернете или в розничных магазинах, продающих карты эфирного времени. Проверьте сведения о своем плане, чтобы узнать, какие варианты вам доступны.
Ошибки, проблемы и вопросы
Если баланс SafeLink кажется неверным, у вас возникли проблемы с его проверкой или ваш телефон не работает должным образом, вы можете обратиться в SafeLink за технической помощью. Служба предоставляет бесплатный номер телефона, по которому можно позвонить в службу поддержки.
За звонки в службу поддержки не взимается плата за междугородние звонки, но SafeLink предупреждает, что они будут списаны с вашего баланса минут. Если вам все же нужно позвонить в службу технической поддержки, вы можете использовать другой телефон, например стационарный телефон, который не взимает плату за бесплатные звонки, рабочий телефон или телефон, принадлежащий другу или родственнику с неограниченным тарифный план.
