Картриджи с чернилами
Невозможность использовать ваш принтер может расстраивать, особенно когда ваш принтер выдает ошибку. сообщение столь же неоднозначное, как «Отказ пера». Чтобы исправить это, можно использовать некоторые основные приемы устранения неполадок. ошибка.
Значение ошибки пера
Старые модели принтеров HP называли картриджи с чернилами «перьями». Отказ пера просто означает, что что-то не так с чернильным картриджем, чаще всего из-за плохого соединения между принтером и контактами на картридж.
Видео дня
Извлеките и осмотрите картриджи с чернилами
Выньте из принтера все чернильные картриджи, выключите принтер и отсоедините его от сети. Осмотрите картриджи на предмет повреждений. Если картриджи новые, убедитесь, что вся защитная лента удалена. Наконец, убедитесь, что у вас есть правильный картридж с чернилами для вашего принтера.
Очистите и переустановите картриджи
Используя сухой чистый материал без ворса, аккуратно протрите медные контакты на чернильном картридже. Будьте осторожны, не допускайте сопла для печати. Снова подключите принтер и переустановите картриджи. Убедитесь, что они установлены в правильные гнезда и надежно встали на место. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки HP.