Не позволяйте взломанной учетной записи электронной почты испортить вам день.
Кредит изображения: BlueMoon Stock / BlueMoon Stock / Getty Images
На спам-сообщения приходилось 66 процентов всей электронной почты, отправленной за первые три месяца 2014 года. Если ваши друзья говорят вам, что они получают спам с вашего адреса электронной почты, вам необходимо исправить ситуацию. Отправьте своим контактам приветственное электронное письмо, сообщив им, что вы думаете, что вас взломали, и не открывайте подозрительные электронные письма с вашего адреса. Помимо изменения пароля, вы должны убедиться, что на вашем компьютере нет вредоносных программ и что настройки электронной почты не были изменены.
Просканируйте ваш компьютер
Шаг 1
Обновите, а затем запустите антивирусную программу. Вы можете выбрать один из множества бесплатных вариантов, включая Bitdefender Antivirus Free, Ad-Aware Free Antivirus или Panda Cloud Antivirus (см. Ресурсы).
Видео дня
Шаг 2
Запустите программу защиты от вредоносных программ. Ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, которое антивирусная программа не обнаружит. Вы можете использовать бесплатное антивирусное программное обеспечение от MalwareBytes, Windows Defender или AVG Antivirus Free.
Шаг 3
Установите все обновления Windows. Обновления включают исправления для известных угроз безопасности, поэтому важно поддерживать Windows в актуальном состоянии. Чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления, нажмите чудо-кнопку «Настройки», нажмите «Изменить настройки ПК», нажмите «Обновление и восстановление», а затем нажмите кнопку «Проверить сейчас».
Измените свой пароль
Шаг 1
Измените пароль Gmail, если ваша учетная запись Gmail была взломана. Войдите в Gmail, щелкните стрелку рядом с именем своей учетной записи, щелкните ссылку «Учетная запись», перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Изменить пароль». Введите свой текущий пароль. Дважды введите новый пароль и нажмите «Изменить пароль».
Шаг 2
Измените свой пароль Yahoo, если ваша учетная запись Yahoo была взломана. Войдите в Yahoo и нажмите «Изменить пароль». Введите новый пароль и подтвердите его. Дважды нажмите «Продолжить».
Шаг 3
Измените пароль Outlook.com, если ваша учетная запись Hotmail или Outlook.com была взломана. Войдите в свою учетную запись Microsoft и нажмите «Безопасность и пароль». Майкрософт необходимо отправить вам ценную бумагу код, поэтому выберите адрес электронной почты в первом раскрывающемся меню, а затем введите этот адрес электронной почты в следующем поле. Нажмите "Далее." Проверьте эту учетную запись электронной почты на наличие электронного письма от Microsoft. Откройте его и скопируйте защитный код. Вставьте его в поле «Код». Щелкните «Отправить». На экране «Защитите свою учетную запись» нажмите «Изменить пароль». Введите свой текущий пароль. Дважды введите новый пароль и нажмите «Сохранить».
Проверить настройки электронной почты
Шаг 1
Убедитесь, что имя отправителя и адрес для ответа на вашу электронную почту верны. Проверьте свои фильтры на предмет неизвестных фильтров или фильтров, отправляющих электронную почту в корзину. Мошенник мог изменить эти значения, чтобы перенаправить вашу электронную почту.
Шаг 2
Проверьте свою подпись. Спамер мог вставить в вашу подпись фишинговые ссылки.
Шаг 3
Просмотрите свои контакты. Избавьтесь от любых неизвестных контактов. Еще раз проверьте правильность существующей контактной информации.
Кончик
Надежные пароли состоят из восьми или более символов и сочетания прописных и строчных букв, цифр и знаков препинания. Сделайте пароли запоминающимися, чтобы у вас не возникало соблазна их записывать. Один из приемов - придумать предложение и использовать первую букву каждого слова в качестве пароля. Например, «Быстрая коричневая лисица перепрыгивает через ленивую собаку» превращается в «tqbfj0tld!» Вы можете использовать средство проверки пароля Windows, чтобы создать надежный пароль.
Предупреждение
Чтобы защитить свою учетную запись электронной почты, не загружайте программное обеспечение от неизвестных издателей. Он может содержать вредоносную программу-кейлоггер. Не используйте повторно свой пароль. Если хакеры получают доступ к одному сайту, а вы повторно используете этот пароль в другом месте, теперь у них есть доступ к другим вашим учетным записям. Не сообщайте информацию о своей учетной записи другим людям ни по электронной почте, ни по телефону.
