Прекращение предоставления услуг может потребовать оплаты.
Удалить сотовый телефон из Verizon Wireless так же просто, как связаться с вашим оператором связи. Если вы хотите удалить его по телефону или в магазине, вы можете отменить услугу, выполнив несколько быстрых шагов. В зависимости от вашего контракта может взиматься плата за расторжение, но Verizon завершит ваше обслуживание без особых хлопот.
Шаг 1
Свяжитесь со службой поддержки Verizon по телефону 1-800-922-0204, чтобы поговорить с представителем.
Видео дня
Шаг 2
Введите свой номер телефона, когда будет предложено автоматическое сообщение, и нажмите 1 для доступа к функциям учетной записи.
Шаг 3
Прослушайте пять вариантов и нажмите 5, чтобы поговорить с представителем службы поддержки. Представитель может задать вам несколько вопросов о вашем плане (для определения платы за расторжение и т. Д.) И почему вы отменяете, прежде чем направить вас через удаление вашего устройства из сети.
Шаг 4
Подтвердите свой платежный адрес и ответьте на вопросы безопасности, заданные представителем при запросе на отмену обслуживания вашего устройства. Эти меры предосторожности приняты для обеспечения подлинности запроса и вызывающего абонента.
Шаг 5
Посетите ближайший к вам магазин Verizon, если у вас возникнут трудности с отменой услуги по телефону. Они смогут провести вас через отмену обслуживания для вашего устройства и ответить на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в отношении процесса прекращения.
Подсказка
Verizon не предлагает никаких вариантов отмены вашей услуги через свой веб-сайт. Вы должны позвонить и поговорить с представителем или посетить магазин Verizon.
Предупреждение
При досрочном отказе от контракта Verizon может взиматься плата за расторжение.