Приложения, обновления и сбои могут вызвать проблемы с клавиатурой iPhone.
Кредит изображения: LDProd / iStock / Getty Images
Клавиатура вашего iPhone должна автоматически появляться всякий раз, когда вам нужно ввести текст в приложении. Хотя в целом он надежен, он иногда не появляется, когда должен. Или он не регистрирует набор текста так быстро, как обычно, а в некоторых случаях зависает. Если вам повезет, это просто сбой, который можно исправить быстрым закрытием и перезапуском или сбросом настроек. В противном случае вам может потребоваться восстановить ваш iPhone или обратиться за помощью в Apple.
Перезагрузите свой IPhone
Иногда простое выключение и повторное включение iPhone устраняет сбои, такие как ошибки клавиатуры. Нажмите кнопку «Режим сна / Пробуждение» в верхней части телефона и удерживайте ее, пока на экране не появится ползунок выключения. Проведите ползунком вправо и дождитесь выключения телефона. Подождите пару секунд, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение», чтобы включить телефон.
Видео дня
Сбросьте ваш IPhone
Сброс завершает работу вашего iPhone и заставляет его перезагрузить систему. Это может устранить сбои или ошибки, которые не исправляет перезапуск. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой». Когда вы увидите логотип Apple, отпустите кнопки. Ваш iPhone выключится, а затем автоматически перезагрузится, что может занять несколько минут.
Восстановите свой IPhone
Восстановление iPhone возвращает его к заводским настройкам - это стирает данные с вашего телефона, включая приложения, фотографии, контакты, песни и записи календаря. Перед тем как начать, запустите резервную копию в iTunes, чтобы вы могли восстановить эти данные позже. Подключите iPhone к компьютеру, откройте iTunes и выберите свой телефон из списка устройств. В области «Резервные копии» на вкладке «Сводка» выберите «iCloud» или «Этот компьютер» в зависимости от того, где вы хотите сохранить резервную копию, а затем «Создать резервную копию сейчас». Когда резервное копирование будет завершено, выберите «Восстановить iPhone» и «Восстановить и обновить». После завершения процесса восстановите данные, выбрав «Восстановить Резервный."
Получите помощь от Apple
Если вы не можете решить проблему с клавиатурой, обратитесь в службу поддержки Apple. У компании есть служба онлайн-чата, или вы можете запланировать обратный звонок через ее веб-сайт. В обоих случаях вы должны предоставить серийный номер вашего iPhone и войти в свою учетную запись, прежде чем вы сможете поговорить с представителем. Чтобы узнать свой серийный номер, нажмите «Настройки», а затем «Общие». Выберите «О себе» и проведите пальцем вверх, чтобы найти номер. Вы также можете отнести свой iPhone к авторизованному поставщику услуг Apple или записаться на прием в Genius Bar. Имейте в виду, что Apple может взимать плату, если на ваш iPhone не распространяется гарантия.
