Почему я не могу смотреть видео на своем компьютере?

Проблемы с просмотром видео с жесткого диска или в веб-браузере могут быть результатом устаревшего программного обеспечения, отсутствия соответствующих медиаплееров или вмешательства программного обеспечения безопасности. Многие проблемы можно решить, убедившись, что у вас установлено правильное программное обеспечение и мультимедийные платформы, и убедитесь, что они обновлены, но в некоторых случаях вам может потребоваться добавить исключения в ваш брандмауэр или проверить расширения, чтобы убедиться, что ни одно из них не отключает Flash или JavaScript.

При просмотре видео или другого потокового контента в браузере обновляйте программное обеспечение, чтобы убедиться, что оно может воспроизводить то, что вы хотите смотреть. В некоторых случаях у вас могут возникнуть проблемы, если ваш браузер не был обновлен, но вам также следует убедиться, что Adobe Flash обновлен (см. Ссылку в разделе "Ресурсы"). В противном случае вы можете увидеть только черный экран там, где должно быть ваше видео, и ваш звук также может работать некорректно.

Для правильной работы многих проигрывателей, таких как YouTube, необходим JavaScript. Если все ваше программное обеспечение обновлено, возможно, вам просто нужно включить JavaScript в настройках браузера. Действия, которые вы предпримете для этого, будут зависеть от того, какой браузер вы используете. Если JavaScript включен, но видео по-прежнему не работают, проверьте расширения и надстройки браузера, чтобы убедиться, что ни одно из них не отключает JavaScript во время просмотра; Если это так, поищите любые параметры, которые позволят вам установить отдельные исключения для веб-сайтов, на которых вы смотрите видео.

Если вы пытаетесь смотреть видео, которые вы скачали или импортировали на свой компьютер, наведите указатель мыши на их значки или щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», чтобы увидеть их типы файлов. Если одни видео работают, а другие нет, последние могут быть в формате, который ни один из ваших текущих видеоплееров не поддерживает. Это может происходить часто, если вы используете только медиаплеер вашего компьютера по умолчанию. Хотя вы можете попытаться найти файлы в разных форматах, вы также можете загрузить медиаплееры, поддерживающие широкий спектр форматов, например VLC, Wondershare Player или UMPlayer (см. Ресурсы).

Программное обеспечение безопасности, такое как брандмауэры, может препятствовать попыткам потоковой передачи или воспроизведения загруженного мультимедиа, блокируя любые файлы или веб-сайты, которые брандмауэр рассматривает как угрозу. Не все программное обеспечение будет уведомлять вас, когда что-то блокируется, поэтому отключите брандмауэр или программное обеспечение безопасности, а затем попытайтесь посмотреть свои видео. Если проблема исчезнет, ​​вы сузили проблему до программного обеспечения безопасности, а затем можете установить исключения для определенных веб-сайтов или программ.