Устраните проблемы со слотом памяти.
Убедитесь, что проблема связана со слотом RAM, а не с картой памяти. Выключите компьютер, отсоедините все устройства, подключенные к портам вашего компьютера, и откройте корпус компьютера. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, как открыть корпус компьютера.
Выньте карту памяти из слота RAM. Для этого разблокируйте карту обеими руками. Чтобы извлечь карту, потяните ее из гнезда. Осмотрите карту RAM на предмет видимых физических повреждений. Протрите карту чистой тканью, чтобы удалить пыль. Также протрите слот памяти на материнской плате.
Вставьте карту RAM обратно в слот памяти. Вдавите карту в слот до щелчка. Закройте корпус компьютера, снова вставьте кабели в соответствующие гнезда и включите компьютер.
Включите компьютер и посмотрите, обнаружена ли память. Если компьютер не загружается, карта RAM не определяется компьютером. Предполагая, что у вас установлены две карты памяти и компьютер загружается, проверьте, обнаружена ли вторая карта памяти компьютером. Щелкните «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер», а затем «Свойства». В разделе "Система" проверьте количество «Установленная память (ОЗУ)». Если ОЗУ не обнаружено, возможно, слот ОЗУ или сама карта ОЗУ неисправен.
Поместите карту RAM в другой слот памяти на материнской плате и посмотрите, обнаружена ли карта. Если он обнаружен, другой слот памяти неисправен. Не устанавливайте в него карту RAM, чтобы избежать дальнейшего повреждения. Если он не обнаружен, возможно, неисправна RAM-карта. Вставьте другую карту RAM в слот. Если карта RAM обнаружена, слот неисправен.
