Во вторник, 25 сентября, случился сбой на сервере. Ханивелл клиенты, неспособные управлять своими устройствами умного дома через телефон, выявили особую уязвимость устройств умного дома. В последнее время в новостях полно разговоров о кибербезопасности, но основное внимание уделяется внешним силам, вторгающимся в сети посредством использования устройства Интернета вещей, а не из-за сбоя основного компонента службы умного дома.
Главным преимуществом подключенных устройств является возможность управлять ими удаленно. Многие пользователи настраивают свои термостаты на повышение температуры, когда они уходят утром, и вручную снижают температуру, прежде чем отправиться домой. Эти пользователи вернулись домой в слишком теплый дом. Твиттер взорвался жалобами от недовольных пользователей, которые утверждают, что проблема началась еще до вторника и что технические проблемы преследуют их уже несколько недель. Более тревожную жалобу вызывает отсутствие связи со стороны Honeywell.
Рекомендуемые видео
В заявлении компании представитель компании сообщил: «Ранее сегодня у небольшого числа клиентов, использующих приложение Honeywell Total Connect Comfort, возникли задержки, которые были решены. Их термостаты работали так, как было задумано на месте, однако температуру нельзя было установить дистанционно».
Связанный
- Лучшие устройства для умного дома на 2023 год
- Основатель Ring покидает Amazon, чтобы присоединиться к Latch
- Арло Про 4 против. Arlo Pro 5S: какая камера видеонаблюдения выходит на первое место?
Этот инцидент продемонстрировал ключевой компонент, о котором многие не задумываются: доступность Интернета. Интернет стал повсеместной частью жизни большинства людей. Он всегда здесь, всегда присутствует, но если он выходит из строя, возникают проблемы. Даже если локальный доступ в Интернет доступен, если серверы, управляющие этими устройствами, выйдут из строя, пользователи потеряют контроль.
Несмотря на то, что Honeywell продолжает давать клиентам гарантии, многие люди жалуются на проблемы с подключением и проблемы с управлением своими устройствами. В настоящее время проблема, похоже, ограничивается термостатами. На другие продукты Honeywell, такие как камеры, датчики движения и т. д., жалоб не поступало.
Учитывая такую известность проблемы, многие пользователи надеются, что решение будет найдено. Однако экономически эффективное решение проблемы сбоев серверов — большая редкость. Можно использовать резервные серверы, но стоимость обслуживания и содержания может привести к значительному повышению цен. В конечном счете, принятие возможности простоев и перебоев в работе может быть одним из требований при инвестировании в систему «умный дом».
Рекомендации редакции
- Правительство США запустит новую программу кибербезопасности для устройств умного дома в 2024 году
- Как настроить умный дом новичку
- Nest Thermostat — первый интеллектуальный термостат с поддержкой Matter.
- Экономьте на счетах за коммунальные услуги с помощью этих гаджетов для умного дома.
- Как работают умные термостаты?
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.