Джулиан Чоккатту/Digital Trends
Всего за несколько дней до официального релиза некоторые счастливчики уже находят новый Samsung Galaxy S9 у себя на пороге. Хотя сами по себе новые функции наверняка порадуют владельцев Galaxy S9, Samsung упрощает ремонт вашего нового устройства в случае его повреждения. Гигант смартфонов сотрудничает с uBreakiFix, чтобы предложить авторизованное обслуживание Galaxy в тот же день лично. Владельцы S9 и S9 Plus, а также более старые устройства Galaxy, включая модели Galaxy S6, S7, S8, Note8 и Примечание5.
Рекомендуемые видео
Партнерство Samsung с uBreakiFix — это лишь последняя из серии новых услуг, призванных улучшить общее качество работы пользователей. Опыт В прошлом году компания представила программу Samsung Premium Care, предлагающую поддержку и ремонт на дому. параметры. Теперь, с добавлением возможностей ремонта uBreakiFix в магазине, пользователи получают еще большую гибкость при выборе варианта ремонта. Майкл Лоудер, старший вице-президент Samsung по обслуживанию клиентов, назвал это партнерство «огромной инвестицией в качество обслуживания клиентов» для владельцев Galaxy.
Однако партнерство с uBreakiFix приносит пользу не только клиентам Samsung Premium Care — теперь у всех владельцев Galaxy есть удобный вариант ремонта с более чем 300 авторизованными центрами по всей стране как в гарантийном, так и в негарантийном периоде. услуга. Хотя нынешнее количество авторизованных ремонтных центров само по себе впечатляет, Samsung надеется добавить к началу 2019 года еще около 200 мест.
Связанный
- 10 важных вещей, которые вы пропустили в Samsung Unpacked 2023
- Есть ли в Samsung Galaxy Z Flip 5 разъем для наушников?
- Является ли Samsung Galaxy Z Flip 5 водонепроницаемым?
Записаться на обслуживание можно онлайнили вы можете просто зайти в любое авторизованное место uBreakiFix. Хотя гарантийный ремонт будет осуществляться бесплатно, цены на любой негарантийный ремонт легко доступны на сайте сайт uBreakiFix, так что сюрпризов нет. Весь ремонт на месте выполняется сертифицированными специалистами Samsung с использованием оригинальных запчастей, а это означает, что вам не придется беспокоиться о каких-либо проблемах, связанных с послепродажным оборудованием. И самое приятное то, что Samsung обещает, что большая часть ремонта будет выполнена за два часа.
Самсунг не первый смартфон производитель будет сотрудничать с uBreakiFix для предоставления авторизованного обслуживания. Google также использует uBreakiFix в качестве авторизованного сайта по ремонту своих устройств Pixel. Компания также предлагает послегарантийное обслуживание ряда производителей смартфонов. Лоудер рассказал Digital Trends, что Samsung решила сотрудничать с uBreakiFix для авторизованного ремонта, потому что компания предлагает отличное обслуживание клиентов, а также удобное расположение по всей территории США.
Конечно, лучше вообще избегать ремонта, если это возможно. Самый простой способ защитить ваш Galaxy S9 или S9 Plus — использовать хороший случай и защита экрана. Если вам понадобится ремонт, расширенная гарантия может сэкономить вам много денег. Хотя большинство операторов связи предлагают ту или иную расширенную гарантию на свои устройства, Премиум-уход Samsung План предлагает отличное покрытие с множеством дополнительных привилегий за 12 долларов в месяц.
Рекомендации редакции
- Цена Samsung Galaxy Z Flip 5: вот сколько он стоит
- Samsung испортила самую важную функцию Galaxy Z Flip 5
- Samsung Galaxy Z Fold 5: две вещи, которые я ненавижу (и две, которые люблю)
- Является ли Samsung Galaxy Z Fold 5 водонепроницаемым?
- Есть ли в Samsung Galaxy Z Fold 5 разъем для наушников?
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
