Исследование показывает, что поклонники Android более лояльны, чем поклонники iOS

Поклонники Apple — преданные люди. Некоторые могут даже сказать, что они слишком лояльны, поскольку некоторые поклонники Apple заслужили репутацию фанатов, преданных компании. Однако новое исследование Consumer Intelligence Research Partners показывает, что поклонники Android более лояльны к выбору ОС телефона, чем пользователи iOS. Tech Crunch сообщил об исследовании, которое показывает, что лояльность к Android-бренду растет с 2016 года и на данный момент является самой высокой за всю историю ОС.

В настоящее время, Андроид имеет уровень лояльности 91 процент по сравнению с 86 процентами у iOS. Чтобы измерить лояльность к бренду, CIRP изучил процент потребителей, которые остались с предыдущей ОС после обновления своих телефонов.

На данный момент существует только две мобильные операционные системы, и, похоже, пользователи теперь выбирают одну, изучают ее, инвестируют в приложения и хранилище и придерживаются ее», — сказал Майк Левин из CIRP. Технический кризис. «Теперь Apple и Google должны выяснить, как продавать продукты и услуги этим лояльным клиентам».

Это может объяснить, почему и Google, и Apple вкладывают значительные средства в такие сервисы, как приложения, музыка и хранилище. Фактически, несмотря на снижение лояльности к бренду, в ноябре прошлого года Apple получила рекордные доходы от услуг. Это будет означать, что компания хорошо зарабатывает деньги на существующей клиентской базе.

Что касается того, почему Android имеет более сильную лояльность к бренду, это может быть связано просто с широким спектром Андроид устройства на рынке. В то время как Apple предлагает лишь несколько продуктов премиум-класса, Андроид устройства охватывали диапазон от одноразовых телефонов за 50 долларов до дорогих флагманов, таких как Pixel или Галактика С линейка смартфонов. Даже те пользователи, которые хотят оставаться в определенном ценовом диапазоне, имеют множество вариантов выбора. Они могут переносить свои покупки в приложениях и содержимое хранилища с телефона на телефон, будь то флагман за 900 долларов или телефон за 40 долларов под управлением Marshmallow.

Еще одна вещь, на которую стоит обратить внимание: несмотря на то, что Android пользуется несколько большей лояльностью, Андроид пользователи переходят на iOS, чем наоборот, просто из-за того, насколько велик Андроид рынок есть.

«Мы знаем, что Android имеет большую базу пользователей, чем iOS, и из-за этой большей базы абсолютное количество пользователей, которые переходят на iOS с Андроид такое же или большее, чем абсолютное число пользователей, которые переходят на Андроид из iOS», — рассказал Левин Tech Crunch. «Подобный взгляд на абсолютное количество пользователей подтверждает утверждения о том, что iOS получает больше прежних преимуществ. Андроид пользователи,
чем Андроид делает бывших пользователей iOS».

Рекомендации редакции

• iPadOS 17 сделал мою любимую функцию iPad еще лучше
• 17 скрытых функций iOS 17, о которых вам нужно знать
• 6 крупнейших функций iOS 17, которые Apple украла у Android
• Apple наконец-то исправила мою самую большую проблему с iPhone 14 Pro Max
• iOS 17: Apple не добавила ту функцию, которую я ждал

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.